人保电话车险的注意事项
1、价格优势
人保电话车险属于保险公司直销车险摸式,相比传统车险,取消了销售人员和代理人等中间费用的成本,因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。
2、网点优势
人保电话车险拥有遍布全国城乡的机构网络,包括1万多个机构网点,320多个地(市)级承保、理赔/客服和财务中心。完善的销售和服务网络,对人保电话车险拓展服务领域,创新服务手段,提升服务水平,为客户提供专业化、差异化的服务提供有力支撑。人保率先在全国开通365天12小时投保专线4001234567与24小时理赔专线95518,随时随地为客户提供报案、咨询、投诉、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等多功能、个性化服务。
人保电话车险价格
因为采用保险公司直销的方式,电销车险的价格节省了代理费,价格是社会车险最低价格上再降低15%。举例用户购买人保财险公司的车险的价格为2000元,目前社会非电话购买渠道的最低价格为7折,即1400元,电话购买车险的价格再降低15%,价格将为:1400*85%=1190元。相当于是2000元的5.95折。
人保电话车险产品
主要包括4个主险:机动车损失保险、第三者责任保险、车上人员责任保险和机动车盗抢保险。
此外,还提供包括玻璃单独破碎险、自燃损失险、车身划痕损失险、不计免赔率特约等在内的多个附加险种。
理赔流程
1出险第一时间致电95518,告知事故经过,根据台上提示,现场等查勘员查勘现场,查勘完毕后,去修理厂修车,到达修理厂后,再次致电95518,告知现场已经勘察,现在需要定损,修理厂等定损员定损,方可修车!如果去4S店,且没有投保指定专修这个险种,人保的电话车险定损很多会有差价!
2单方事故:自己的索赔申请书,行驶证驾驶证身份证复印件,本车的维修发票及定损单,被保险人的银行卡卡号及其具体开户行名称。
双方事故需提供上面的那些外加上对方车的交强险大保单复印件还有就是快速理赔中心的事故认定书或者交警证明。
注意事项
需要在出险后48小时内向保险公司做报案登记。如果是单方事故,可以由95518直接分配定损,定损后再修车,如果是双方事故的话,要看车主是属于什么责任,如果是全责,那需要对方和车主一起在出险后48小时内到人保的定损中心定损。
需要提供保险单正本,行驶证,驾驶本,被保险人身份证原件,并且需要被保险人本人去办理。一定要在出险后的48小时内去办理。如果还有疑问的话可以直接致电95518进行咨询。
2013年6月29日
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