阳光车险的投保方式更多样快捷

   阳光车险的“闪赔”服务已经正式步入第三个年头，凭借“5000元以下的非人伤案件，免单证、报案24小时内赔付”的服务标准，“闪赔”早已得到车主以及业内的认可。特别是阳光推出“闪赔通”以后，车险理赔流程更是得到了进一步的简化。同时，阳光车险还率先将前沿的技术与媒体引入到投保渠道中，从而实现了车险理赔投保双便捷。

   今年客服节期间，阳光财险进一步优化“闪赔”平台和赔款支付系统，提高案件审核和赔款支付时效;推出“阳光闪赔通”自助理赔服务，客户使用手机应用客户端可以完成一键报案、现场拍照，轻松实现自助索赔。阳光财险再次提升客户体验，让客户足不出户就可以轻松办理索赔。

   据了解，阳光财险在为每一位客户提供标准服务的同时，还为VIP客户提供了包括“并案处理”、“直赔三者”等在内的个性化服务。有数据显示，截至发稿前，阳光财险“闪赔”案件结案率94.91%，平均结案周期仅0.87天。

   阳光财险客服节期间还举办了“客户自驾游”、“户外拓展运动”等活动，全方面与客户互动交流，在提升客户体验、提高自身服务的道路上，阳光财险正以其不断创新的精神，坚持不懈，力求为客户带来更便捷的服务。

   “闪赔通”让理赔更便捷

   “闪赔通”是今年阳光保险客服节期间推出的一款手机客户端理赔软件，在发生交通事故后，车主可以自助采集事故现场照片及单证信息，实时回传给查勘员，从而进一步提高理赔效率。

   上周，李女士异地出游，车辆在郊区发生剐蹭事故。虽然只是很小的交通事故，但因为案发地离市区很远，所以要等到理赔员到现场勘查进行定损需要很长时间。情急之下，李女士想起了前不久刚下的阳光“闪赔通”软件。

   “一用还真不错，我只要把现场照片、车子的刮痕拍下来，上传到‘闪赔通’上就能办理自助理赔了。”李女生在采访中告诉记者，“不用等查勘员到现场就能完成自助理赔，实在是太不可思议了。以前难以想象的事，阳光把它实现了。”

   除了索赔处理功能，阳光车险还给“闪赔通”配备了车辆保单、赔案、违章等信息查询功能。另外，模拟理赔功能让对车险理赔不熟悉和之前没接触过“闪赔通”的车主可以迅速学习使用该系统。

   投保方式更多样快捷

   除了理赔上的便捷，阳光车险还将最前沿的技术与媒体引入车险投保中，让车主可以享受投保上的便捷。

   “朋友告诉我，无论是官网、电话还是企业QQ，记住‘一个四，九个零’就好了，我一试还真的很方便”车主陈先生说，他最终加了阳光车险企业QQ进行投保。

   冯女士热衷网上购物，凡是能网上买到的东西，基本上就在网上解决。“那几天车险快到期了，我突然心血来潮想去网上‘淘’个车险，上网一搜还真有。”李女士告诉记者，“无论是登录阳光官网还是到天猫搜索阳光车险都能找到。太方便了，以后买车险就直接上网‘淘’一个得了。”

   最后，记者还提醒广大车主在进行网上购险的时候，要提防钓鱼网站，在百度搜索页面确认官方认证标志，还能放心进行网上车险投保。