浙商保险提醒：车险三大理赔须知

浙商汽车保险公司是第一家总部设在浙江的全国性财产保险公司，公司注册资金为人民币10亿元，注册地为浙江省杭州市，公司专业经营各类财产保险业务。浙商保险的创立，是浙江省委省政府构建地方金融体系布局的重要组成部份。它的成立和发展，将对浙江经济社会发展产生积极而深远的影响。

浙商保险立足浙江，充分运用浙江优越的社会、经济、人文环境与资源，致力于把浙江市场做强做大，做精做深，并在此基础上，逐步向长三角地区、沿海及国内经济发达省份拓展。

它的成立和发展，将对浙江经济社会发展产生积极而深远的影响。浙商保险立足浙江，充分运用浙江优越的社会、经济、人文环境与资源，致力于把浙江市场做强做大，做精做深，并在此基础上，逐步向长三角地区、沿海及国内经济发达省份拓展。在未来的发展中，浙商保险将依据国家政策许可积极探索进入其他金融服务领域的时机、路径和操作方案，实现资产管理、银行、证券等业务的综合经营，最终将浙商保险打造成为一家全国性的金融保险集团。

浙商保险致力于建设的企业文化

建设一个了解、尊重市场规律，同时又强调公司道德，积极承担社会责任，充分吸纳政府监管部门倡导的科学理念和行业先进文化要素的企业公民。一个努力将浙商优秀传统发扬光大，充分吸取中华文明的精华和养料，同时又结合现代企业文化的可取之处，科学规划和构建出富有中国特色，又符合现代保险企业发展趋势的业界后起之秀。一个以人为本，尊重员工、信任员工、激励员工，使员工能动地发挥创造力，同时又重视建立健全企业的组织制度、管理制度、奖惩制度，将公司行为纳入法治轨道的商业组织。

浙商保险提醒：车险三大理赔须知

及时报案最重要

若不幸发生道路交通事故，司机应该马上停车，保护现场，抢救伤员和财产，迅速向公安交管部门报案，并通知保险公司。在事故处理结束后，可以带齐有关单据向保险公司索赔。若发生车辆被盗抢或其他非道路交通事故，应及时向交警部门报案，同时通知保险公司。一般来说，出了交通事故应该在48小时内向承保车辆的保险公司报案。据介绍，报案方式有电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案等。

小损自己“买单”

向保险公司报案后，不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料，这些资料对以后的理赔非常关键。车主在找救援公司拖车、修理厂修车时，也要与汽车保险公司及时沟通，以免对方开的价与汽车保险公司的赔偿额相差太远。专家提醒，对于一些小事故造成的损失可由自己承担，因为由于没有或次数较少的理赔记录，第二年续保时就可享受低费率优惠。例如太平洋保险规定：被保险车辆出险3次后，保险公司将从第4次事故起，每增加一次保险事故，则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率，在一年内该项免赔最高增加15%。所以如果车辆损失不大，可以考虑自己买单。

学会正确拍摄现场照片

在某些特殊情况下，车主自行拍摄的照片也能给保险公司处理理赔案件提供有利的帮助。保险公司的统计数据显示，车险3000元以下的小额案件(保险事故)占全部车险理赔案件的80%以上。虽然保险公司的理赔工作流程中要求必须查验事故现场，但某些地处偏僻之地发生的小事故也要保险公司到现场查验损失有些困难，如果车主手中正好有照相机(录像机或有拍摄功能的手机)，在向保险公司报案的同时征询一下保险公司的意见，拍张现场照片，会为后期理赔减少许多麻烦。