客户无需上门取单,电销服务可保安全
“电话车险直销模式的便捷性,还体现在电销公司会有专门的配递人员为客户免费配送保单,为了解除客户担心的配送安全问题,规范的保险公司,都有完善的配送管理机制和监督手段,客户完全没有必要亲自上门领取。”一位电销门店的负责人向笔者反映。
据悉,平安电销委派的配送队伍,均受平安当地公司的严格监督管理。为了更方便客户识别电销公司的配送人员,平安电销已经在着手统一全国的快递人员服装及标识。客户若是对配送人员有怀疑,均可致电平安客服专线95512,通过保单上的投保账号,联络到当初受理业务的平安电销坐席人员,进一步查询保单中的详细信息。这样,客户就可安心在家坐等配送人员上门送单,享受到电销直销模式带来的方便快捷。
此外,对于那些快到续保期,临时抱佛脚的客户来说,还是应该记住自己的保险期限,并在保险期限到期前提前一定时间办理续保业务,防止因为资金转账过程中由于时间、手续等因素的延误而导致续保业务无法及时办理,影响车辆的出行。据悉,平安电销坐席人员,将会...
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