中国人保的客户节活动在全国范围内启动

纠错 2013-4-8 19:54:38 纠错推荐指数：加入收藏

5月18日，中国人保一年一度的客户节活动在全国范围内正式启动。在客户节活动中，中国人保旗下人保财险为了进一步提升客户体验，发布了领先同业标准的新服务承诺。此次客户节人保财险在电话车险“理赔时效”和“客户关怀”2个层面推出3大服务举措，再次成为电话车险这一新兴市场中新的服务标杆。　　在针对消费者最关心的理赔服务，人保财险发布“万元以下车险赔款，材料齐全，一小时通知赔付”以及“全国范围内实现异地出险就地理赔”服务承诺;在客户关怀服务层面进行升级，推出“全国联网救援服务(全国范围内故障车辆免费救援和全国范围内事故车救援服务)”、“上门收取理赔单证服务”、“人伤案件全程电话导航服务”、“简化理赔单证”等服务承诺，进一步完善和优化电话车险产品消费者服务体系，提高客户的认同感。　　此次客户节，人保财险再次刷新一小时通知赔付额度承诺，由过去的5000元提高到10000元。人保电话车险还推出多项贴心的服务承诺。包括上门收取理赔单证服务;简化理赔单证，推出免事故现场查勘、免事故证明、简化索赔手续等理赔...[阅读全文]

人保车险

概述：（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著更多>>

人保车险网址：http://www.picc.com.cn/

人保车险电话：95518

自己加装的设备免赔(2013-5-18 16:29:56)
自己加装的设备不赔很多车主买车后会自己加装音响、冰箱、尾翼、行李架等设备。一旦发生意外造成损失，保险公司不会对这些新增加的设备进行赔偿。专家提醒：如果是改装车后留下安全隐患，又没有事先通知保险公司，出了事故同样不能得到赔偿。...更多相关>>

交通强制险快速查询方式有哪些？(2013-2-4 17:14:25)
交通强制险是每一个机动车车主必交纳的保险，但是调查发现，不少车主对于该险种不甚了解，甚至在投保之后都不知道在哪里可以进行交通强制险查询。下面就给大家普及一下交通强制险的知识，并且告诉大家如何进行交通强制险查询。什么是交通强制险我们都知道，只要是在中国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人都应当投保交通强制险，未投保的机动车不得上路行驶。那么，什么是交通强制险，该险对投保人有什么好处呢？ ...更多相关>>

新车未批改保险公司拒赔(2013-2-26 19:02:19)
新车未批改保险公司拒赔法院判保险公司败诉 2009年12月31日，黄某购买了一辆微型客车，并通过业务员李某向中华联合财产保险公司购买了车辆盗抢险，保险期限自2010年1月1日零时起至2010年12月31日24时。在保单中，还特别约定“全车盗险保险责任在上牌后，经本公司批改之日次日零时起生效。” 2010年1月14日，黄某的小车上了号牌。次日，他通知保险经办人李某办理批改手续，但因李某在外办...更多相关>>

为爱车投保要避免哪些误区(2013-6-8 19:48:31)
误区一　　“超额投保”= 超额赔付　　大多车主认为，提高车损险的保额就能获得更高的赔付。实际上，我国现行的《保险法》明确规定，保险金额不得超过保险价值，超过保险价值的，超过的部分无效。保险金额低于保险价值的，除合同另有约定外，保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。所以超额投保、不足额投保都不能获得额外的利益。在此，车险100提醒车主买车险时，保费可以按投保时新车价值或实际价值确定，即...更多相关>>

未年检、酒后驾车、无照驾驶全险不赔(2013-3-24 15:21:23)
未年检、酒后驾车、无照驾驶　　在以上这些情形中，司机并不具备上路行驶的资格。此外，如果驾驶员与准驾车型不符等情形，保险公司也会拒绝赔付。特别要注意不能酒后驾车，也不要将车借给还没有取得驾照的亲戚、朋友“过把瘾”。...更多相关>>

沈阳冰雹无须提供气象证明可直接申请理赔(2013-2-20 14:32:32)
昨日上午，在沈阳市大东区的一家4S店，这里堆满了被冰雹砸成“麻子脸”的汽车，很多车辆的挡风玻璃也都被砸得粉碎。由于需要维修的车辆太多，车主们只能耐心等待。 15分钟的罕见冰雹过后，沈阳不少车遭了殃：挡风玻璃全是“弹孔”，车体上到处是“麻子脸”。截至昨日下午3时，辽宁省保险行业协会表示，对人保、平安、太平洋、中华联、大地5家财险公司的统计显示，共接到5000起因冰雹受损报案的车辆。辽宁保监...更多相关>>

传统车险销售人员打起了“返现”擦边球(2013-4-26 15:24:22)
传统车险销售人员就打起了“返现”这一擦边球，在优惠的基础上再将一定的佣金返还给消费者。导报记者了解到，现在一些保险公司的业务员和代理机构，都出现过此类行为，但这些行为都是私下进行的。返还的金额并不会写进保单，也不会有任何收据。车主杨先生今年选择在一家保险中介机构续保，“在上年度没有出险的情况下，整个保费打折下来3500多元，比保险公司的报价还便宜200元。而一旦出险，业务员还会协调理赔的相关事宜。...更多相关>>

综合优惠9.6万元+送全车险宝马7系有现车(2013-2-12 20:57:52)
近日，从BMW授权经销商武汉鄂宝了解到，店内2013款宝马7系部分车型现车可提，指定车型最高现金优惠6.6万元，重购客户加赠3万元礼券，综合优惠最高可达9.6万元，在活动期间可完成上牌的客户可同时获赠新车全险。感兴趣的朋友可以致电或到店咨询。（因各车型数量有限，活动期内优惠以先到者为准，售完即止）。具体优惠信息请见下表：车型指导价（万）...更多相关>>

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