在车辆发生事故后,请保护现场并采取必要的紧急施救措施,并立即开启危险报警闪光灯,来车方向设置警告标志,而在高速公路出险时,要将警告标志应当设置在本车来车方向一百五十米以外,并迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内,并且迅速报警和保险公司。
重要提醒:事故发生后切忌不可驾车或弃车逃离现场。
报案
请及时拨打阳光保险95510全国统一客户服务热线报案,请在我公司座席人员的指导下完成报案,之后我公司将会有理赔人员与您联系,告知提供理赔处理流程,紧急情况下请您先拨打报警电话。
温馨提示:请您在我公司投保的后,妥善保管保险单和保险卡,将保险卡随车携带,以方便于在出险后及时向保险公司报案。
现场查勘
请您协助我公司理赔人员对事故现场查勘,收集与事故性质、原因、损失等有关的证据材料,以全面了解事故经过、损失情况等情况,确认事故是否属于保险责任。根据事故情况,我公司理理赔人员将会指导您填写索赔申请书,向您出具索赔须知。
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