天平的这七项服务承诺,都是市场首推吗？

纠错 2013-4-22 21:34:53 纠错推荐指数：加入收藏

中国证券报记者:天平的这七项服务承诺,都是市场首推吗？很多保险公司都把“市场首推”作为营销手段。　　陈文志:不是这样的。这些承诺中有些是我们公司第一次提出的,有些是业内都在做,但没有明确提出的概念。例如,救援服务是天平既有的,其他保险公司也有这项服务;车险管家服务是我们8月16日推出的;其他几项服务是我们新推出的服务承诺。与同业相比,上门收单、管家服务、现场定损、各环节绿色通道,天平的确是首家。资讯服务方面,目前天平是最全、对车主最有针对性的。　　把这些服务承诺“打包”呈现给客户,不是我们的营销手段,而是我们的服务水平达到一定程度后,水到渠成的做法。...[阅读全文]

天平车险

概述：天平汽车保险股份有限公司是2004年12月经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性金融机构，是中国第一家专业汽车保险公司。公司总部设在上海浦东陆家嘴金融区，注册资本6.3亿元人民币，主要经营机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险，同时还经营企业财产险、家财险、货运险、责任险、短期意外险和健康险等业务。天平汽车保险开创了中国保险市场上的数个先河，是第一家实行非核心业务外包模式和更多>>

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抢救未用医保药被拒赔(2013-2-26 19:03:08)
抢救未用医保药被拒赔去年4月，吴某驾驶小车碰到路人，交警认定吴某承担全责，并需赔偿路人4.15万元的医药费。保险公司以第三者险约定“非医保用药不予赔付”为由拒绝赔付。法院认为，保险公司区分医保与非医保药有违公平原则，并不符合保障受害人的目的，不利于伤者治疗。法院根据合同法认定“非医保用药不予赔付”属无效格式合同，并赔付全额药费。值得提醒的是，广大车主对待保险中出现的纠纷，建议尽量咨询法律界...更多相关>>

交通事故中投保人要负全责的事故，保险公司也全部买单(2013-2-27 14:16:14)
近日，云南省龙陵县人民法院审结了一起机动车交通事故责任纠纷，由于被告在事故中负全责，法院判决被告赔偿原告损失38318.29元，而被告投保的保险公司根据双方签订的强制保险合同承担赔偿责任 2010年10月6日9时56分，被告余朝学驾驶一辆桑塔纳轿车在路上行驶，因违反右侧通行，导致其所驾车辆与原告瞿发顺驾驶的摩托车在国道320线K3503+250米处相撞，造成原告受伤，两车不同程度受损的交通事故。...更多相关>>

保险合同的解除没有溯及力，那么解除前的履行依然有效(2013-4-13 14:20:12)
(一)案情介绍　　 2010年3月3日.A公司与某保险公司签订了9份$合同。合同约定保险期限自2以刃年3月4日零时起，至2001年3月3日24时止。合同签订当HA公司向保险公司交纳了相应的保险费。　　同年5月5日至11月22日期间.保险标的7次出险，A公司及时将出险事实通知了保险公司。保险公司也对出险车辆进行了定损。其后，A公司与保险公司达成了自修协议，A公司依此协议对受损车辆...更多相关>>

为什么对“机动车第三者责任险”要强制执行呢？(2013-2-18 20:35:55)
为什么对“机动车第三者责任险”要强制执行呢？冯晓增：强制三者险制度要求在中国境内道路上行驶的机动车所有人、管理人必须投保强制三者险，这将充分提高保险的承保面和覆盖面，发挥保险的经济补偿和社会管理职能。一是避免因肇事方经济赔偿能力不足导致受害人的利益无法得到保障；二是避免单位和个人因交通事故造成财务风险，降低事故双方的经济压力；三是通过建立交通事故救助基金，保障肇事逃逸案件或未保险机动车肇事案件...更多相关>>

车辆受损，停车场需负责(2013-3-15 23:35:13)
前段时间，白小姐发现自己停在停车场中的车被旁边的车蹭了一下，车身留下了一道不短的刮痕，但是肇事者却已经“逃之夭夭”。白小姐想自己的车反正是买了全保，到时找保险公司理赔即可，所以并没有找停车场，而是找到了保险公司，谁知却被告知，保险合同条款中规定，发生在收费停车场中的车辆受损保险公司不予理赔。车辆受损，停车场需负责日前，广东省物价局公布的《机动车停放保管服务收费管理办法》...更多相关>>

变被动为主动电话车险服务全面升级(2013-2-12 23:36:41)
电话车险作为车险行业中的细分领域，进入中国市场已满五年。在这五年的时间中，电话车险因价格优势和服务便捷受到了车主的普遍欢迎，同时得益于渠道优势，电话车险在服务创新上一直走在保险业的前端。去年以来，保监会一直将整治车险理赔难作为保护消费者权益的重要方面，并于去年上半年出台了《机动车车辆保险理赔管理指引》等制度来提升服务质量，各大产险公司也在电话车险业务方面不断推出新举措来争取更多客户的信任。...更多相关>>

手把手教大家怎样投保阳光电话车险(2013-4-16 21:16:50)
虽然说现在电话车险因其优惠的价格、方便的办理，变得越来越普及，但是许多新手车主对阳光电话车险还存在一些顾虑，不知道该怎样投保阳光电话车险，下面小编就来手把手教大家怎样投保阳光电话车险。在告诉大家怎样投保阳光电话车险之前，我们先来了解一下电话车险的优势。电话车险是新兴的投保模式，由保险公司通过电话和客户直接交易，可以理解为保险公司的车险直销。价格更低是电话车险的最大优势。电话车险还结...更多相关>>

聪明选择车上人员责任险(2013-5-10 13:08:04)
车上人员责任险车上人员责任险当中包括司机责任险和乘客责任险。负责保险车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡和车上所载货物的直接损毁的赔偿责任。购买建议：此险种能让车上人员的人身伤亡得到补偿，当发生事故，能减少一定的损失。但如果车主的车辆不常载客，可以选择单独投保驾驶员座位的车上人员责任险。而如果车辆安全系数足够高，而行车范围集中在车多缓慢的区域，即使发生事故也是轻微程度，此险可以不购买。...更多相关>>

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