为满足车主对高质量服务的需求，平安直销车险重磅推出“蜜蜂服务标准”，打响了车险行业服务变革的第一枪，国内千万车主将首度享受到标准化的车险服务。
平安直销车险推出的“蜜蜂服务标准”是车险行业首套服务标准。该标准基于平安车险 “专业、便捷、实惠”三大核心优势，结合平安产险的服务承诺，打造出车险市场上崭新的服务标杆，为车主提供了一整套标准化的车险服务保障。
据平安相关负责人介绍，蜜蜂形象代表着平安用心为车主提供更加专业便捷的甜蜜服务。“专业快捷”是蜜蜂服务标准的核心，在平安的服务体系中，车主以通过电话、官网、手机软件等渠道，随时随地获得量身定制的车险投保建议，并能在线完成支付，保单快递到家，使每位客户每年用在车险投保上的时间，压缩到30分钟之内。平安还有专人为客户进行售后服务，让客户安心、放心。
在蜜蜂服务标准中，平安车险在“全天候全国通赔、在线查询理赔进度”等基础服务上，建立起一套更加专业、快捷且覆盖全国的“快易免”服务保障体系。
平安车险“蜜蜂服务标准”的推出，不...
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