继快速理赔和免费道路救援后,车险行业服务近期再度升级。人保财险推出万元以下车损1小时赔付;平安财险推出“一袋式”理赔服务,借助快递公司上门代收索赔材料;阳光财险则承诺,对于5000元以下无异议车损可免单证并在24小时内赔付。浙江省机动车保险联合信息平台正式上线运行以来,各保险公司车险价格已趋于一致,提升服务尤其是加快理赔速度成为各家公司竞争的主战
人保财险在日前承诺,单车或双车事故、不涉及人伤物损的车险赔案,损失金额在10000元以下(含),只要客户提交索赔单证齐全,人保财险网销中心会在1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额,同时通知财务部门付款。在此之前,人保曾规定,凡5000元以下的纯车损案件可在一天内通知赔付。这项新服务刷新国内万元以下赔案的理赔速度。
据人保财险杭州分公司理赔中心罗主任介绍,除了万元以下理赔提速,人保还全面升级了全国通赔“四海通行”服务。车辆在异地出险时,当地人保分支机构要按本地客户的流程受理,简化流程,减少客户等候时间。
阳光...
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