10月1日起，中国大地保险公司将全面开通全国统一客户服务专线电话95590。中国大地保险公司的客户，无论在何时何地何种方式，只要拨打95590，就可以获得包括报案处理、信息查询、咨询投诉、保单销售四大功能在内的保险服务。这是中国大地保险进一步缩短服务距离，不断提高服务水平的新举措。 　　中国大地保险公司是一家全国性国有控股保险公司，目前，中国大地保险公司南宁分公司已先后在柳州、梧州成立中心支公司，另有3家中心支公司、6家支公司和5家营销服务部的筹建工作也将在10月底全部完成。 　　近日，大地保险全国客户服务中心95590专线荣获“2011年中国最佳客户联络中心”奖。该奖项评选由国家工业和信息化部软件与集成电路促进中心指导。 　　目前，大地保险95590专线每月承接约35万通的呼入电话，4万余通呼出和调度电话，10万余通回访电话，平均接通率达97.5%以上，客户满意度99%以上。...[阅读全文]