平安电话车险：不出险也能享受车险优质服务

纠错 2013-7-24 20:36:07 纠错推荐指数：加入收藏

　　在传统的购买观念中，车险仅仅被作为一种产品，投保人买的是“以防万一”。然而，近日却有不少车主向记者反映：“自己是驾驶老手，出险几率很小，年年都往保险公司白送保险费，实在是太亏了。” 　　一名车险业工作人员在接受采访时表示，长期以来，车险业客户服务仅仅注重对出险客户的理赔，往往忽视了那些一年或者几年不出险的优质客户。如此一来，也就形成了“经常出险的客户享受优质服务，不出险的客户享受不到服务”的怪现象。同时，这也会让部分车主产生一种不平衡的心理。　　那么，如何让那些未出险的“优质客户”（非事故车主）也能享受到同等服务呢？　　平安电销解决“疑难杂症”，实施异地救援　　汽车远行，车主们最怕爱车闹点小脾气，“罢工”添乱。前些天，孟女士驾车从周口返回郑州。由于前一天晚上车灯忘了关，第二天车子无法正常启动了。“这下可坏了，恐怕不能按与客户约定的时间返回了。”孟女士心里十分着急。后来，抱着一丝希望的她，拨打了平安电话车险95512专...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

关于北京交强险保费的分析(2013-7-8 21:26:50)
　机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。《机动车交通事故责任强制保险条例》(以下简称《条例》)规定：交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。　　交强险的基础费率共分42种，家庭自用车、非营业客车、营业客车、非营业货车、营业货车、特种车...更多相关>>

保监会发布了《机动车辆保险理赔管理指引》(2013-6-25 19:37:20)
随着315国际消费者权益日的日益临近，随着媒体镜头更多地聚焦在消费者权益保护问题上，社会大众的目光也因之被吸引过来，表现为人们更乐意关注消费者保护动态及它的周边信息，同时在维护个人消费权益问题上更加活跃和富有想法，其中尤以保监会针对车险理赔问题，令止保险公司强制指定维修点这一久不利民的举措，最为消费者接纳和赞同。　　为规范车险理赔市场，日前保监会发布了《机动车辆保险理赔管理指引》（以...更多相关>>

华泰车险全车盗抢险保险责任(2013-3-15 22:02:25)
全车盗抢险条款　　第一条保险责任　　(一)保险车辆(含投保的挂车)全车被盗窃、被抢劫、被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满三个月未查明下落；　　(二)保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺后受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。...更多相关>>

车辆办理保险过户批改手续保险公司拒赔(2013-3-16 14:45:08)
某单位购车后向保险公司投保，保险期限一年，即1987年11月1日至1988年10月1日止，保险额为15000元。1988年元月，该单位将汽车转卖给个体户肖某，但未办理保险过户批改手续和车辆过户手续。肖某使用三个月后，又转让给祝某。肖慌称保险手续遗失（其实该单位未将保险单给他）。祝某于3月20日以保险单遗失为由，向保险公司申请补办保险手续。接待人找到该车原保单存根后，未请示领导，擅自为祝某补办了保...更多相关>>

交强险办理的大概的程序(2013-7-14 13:35:53)
交强险办理大概有以下的程序：　　1.车主需携带新车购车发票及车辆合格证到保险机构投保。如果是旧车，需带旧车有效行驶证。自然人投保的需提供投保人或被保险的身份证，单位投保的需提供组织机构代码。　　2.在保险公司的指导下，如实填写投保单。　　3、保险公司经办人员验车、验证，保证承保车辆的保单内容与行车证、实际车辆信息相符。　　4.根据车辆的使用性质、实际情况确定保险费额。保险人对投保...更多相关>>

什么是交强险保单(2013-7-9 21:39:32)
什么是交强险保单　　购买交强险后，保险公司填写一份购买交强险的信息，以作为已经购买某车某时间段的凭证。交强险保单一式两份，保险公司和客户各保留一份，在案子出现后客户需要拿这份保单向保险公司索取赔偿。保单上面填写内容包括保险公司名字、车牌车辆信息、客户名字、购买金额、保单号等。交强险保单一式两份，投保客户和保险公司各持一份，当被投保车辆出险后，投保客户需要持交强险保单向保险公司索取赔偿。交强险...更多相关>>

车辆受损，停车场需负责(2013-3-15 23:35:13)
前段时间，白小姐发现自己停在停车场中的车被旁边的车蹭了一下，车身留下了一道不短的刮痕，但是肇事者却已经“逃之夭夭”。白小姐想自己的车反正是买了全保，到时找保险公司理赔即可，所以并没有找停车场，而是找到了保险公司，谁知却被告知，保险合同条款中规定，发生在收费停车场中的车辆受损保险公司不予理赔。车辆受损，停车场需负责日前，广东省物价局公布的《机动车停放保管服务收费管理办法》...更多相关>>

不可忽视玻璃单独破碎险(2013-3-16 19:26:12)
玻璃单独破碎险不可忽视　　事件：郭女士新买的车停在院子里，车窗玻璃被一群孩子的足球砸碎，郭女士感到不解的是，自己的车保了车损险为什么保险公司对此种情况不予理赔? 　　专家提醒：一些保险用户会习惯性地认为玻璃单独破碎属于车辆损失险范围，在没有投保玻璃单独破碎附加险时向保险公司提出索赔，而这种情况下保险公司是不赔偿的。消费者应注意飞石击碎玻璃的风险。在投保车损险的同时请不要忘了加保玻璃单独破碎...更多相关>>

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