汽车到手后首要任务就是买一份保险,不过,由于近年来不少4S店通过各种方式搞“搭售”强买强卖,再加上车主有时候不太了解这些保险规则,所以经常能看到不少车主购买后才发现里面陷阱重重。 最近,就有雷克萨斯车主反映了一则“奇特”的投诉。 2009年12月14日崔女士在北京广通雷克萨斯4S店购买一辆雷克萨斯IS300轿车,提车后才发现选择广通4S店让她有多烦心。 提车次日广通4S店才给她的车做出厂检测,当时电脑检测出发动机有故障,但这条记录却被广通工作人员直接删除,崔女士虽然曾据理力争要求退换车,却遭到4S店的拒绝。4S店拒绝的理由是该车从日本进口时为了安全特意拔掉了发动机插销,才造成了该故障。 2010年12月27日上午,崔女士去广通4S店检查汽车底部的咔咔异响和甩尾、侧滑问题,汽车上了工作台后,维修工告知汽车底盘剐了,减震器咔咔响是石头造成的,捡出的一块石头给扔了。对于维修工人的说法,崔女士很莫明其妙,因为她一直站在车旁看着维修,根本没看见维修工从车里捡出石头。值得一提的是,此次检测前...
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