反映:保险理赔少,自己掏钱修车日前,市民王先生开着刚买的新车出去办事,在停车时,不小心发生了碰撞,致使车尾部分受损。事故发生后,保险公司赶到现场,评估损失为2000元。随后,王先生把车开到4S店进行修理,维修店说要3000元。他觉得保险公司把损失评估少了,而保险公司认为是维修店的要价不合理,维修店则坚持说至少都要这个数。双方各执一词争来争去,也没得个结果。最后,刘先生只好自己多掏了1000元修车。调查:车险公司既当“运动员”又当“裁判员”难服众对此,记者做了相关调查发现,很多车主都遭遇过刘先生一样的经历。不少车主认为,自己不懂行,无法判断保险公司到底该赔偿多少,自己应不应该为修理埋单,此外也找不到一个权威的标准,结果往往只能吃了哑巴亏。业内知情人士透露,国内自1981年恢复办理车险业务以来,在车险理赔过程中,车辆损失程度的大小往往是由保险公司说了算,车辆保险公司既当“运动员”又当“裁判员”。“这样就很难确保理赔结果的公正,即使合理,车主也不相信。因此,理赔范围、理赔金额等问题已成为保险公...
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