日前,在太平洋产险大连分公司的全力协助下,该公司客户的被盗车辆在48小时之后就失而复得。
不久前,太平洋产险大连分公司一客户单位一辆价值78880元的桑塔纳牌轿车被盗,给客户单位工作造成不便。如果确定丢失,按照常规,车主在向公安部门报案后还要在报纸上刊登丢失声明,经过3个月时间确认丢失后,保险公司才可进入理赔流程;如果案件破获,车辆被追回,需要经过技术鉴定、物价评估、集中返还等一系列环节,最终取回被盗车辆。显然,无论出现上述哪种情况,均需要一个合理的“等待周期”。
太平洋产险大连分公司真心为客户着想,先是迅速联系公安刑侦部门第一时间赶到现场查勘;同时启动公司信息网络,为公安刑侦人员提供有价值的侦破线索,并为锁定侦破方向赢得了时间,使案件在最短时间内得以侦破。随后,该公司再度主动与公安部门沟通、协商并取得配合支持,在做好登记、确认等必要工作程序后,将被盗车辆“在客户无法想象的短时间内”返还给了客户。
车辆从丢失、报案、破案、失而复得仅有48小时之隔,客户单位被大连保险业...
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