阳光车险极端恶劣天气，理赔服务依旧 “阳光”

纠错 2013-9-20 19:39:45 纠错推荐指数：加入收藏

　在经过两年多的市场检验和服务升级后，阳光“闪赔”服务标准已然成为车险行业的“理赔标杆”。记者在阳光保险目前正在进行的#分享闪赔，领取大奖#线上活动中了解到，很多车主纷纷将自己的“闪赔”经历分享到微博，让更多人了解“闪赔”的好处。　　近期，各地汛期来临，这也正是检验保险公司理赔服务承诺的最佳时机。记者留意到一则雨中“闪赔”案例极具代表性，随后采访了当事车主与理赔员，请他们分享阳光车险“闪赔”背后的故事。　　从报案到结案，仅12小时　　7月20日，兰州，大雨。晚上十点，王先生驾驶的迈腾在缓慢行驶过程中不慎与前车发生追尾事故。接到报案电话后，阳光查勘员小刘没有丝毫犹豫，立即驱车赶往出事地点。“尽管雨天形成困难，但考虑到焦急等待的车主，就要尽最大努力迅速、安全地抵达现场”，阳光车险查勘刘国锋说。不到20分钟，小刘便到达现场。　　“当时的我特别着急，看到阳光的查勘员来了之后，赶紧跳下车说明情况，没想到查勘员居然为我撑了一把伞”，王先生告诉记者， “看到此举我的心立马平和下来了，...[阅读全文]

阳光车险

概述：阳光保险集团股份有限公司，是由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输（集团）总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建，注册资本金为30.1亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。阳光保险集团股份有更多>>

阳光车险网址：http://www.sinosig.com/

阳光车险电话：95510

平安财险车险理赔指南(2013-5-9 19:30:36)
平安财险查询路径：登录平安集团网站—点击右下角“车险理赔在线查询” 查询条件：保单号或车架号、证件号、手机号...更多相关>>

签车险合同应注意免责条款(2013-3-14 20:52:13)
签保险合同应注意免责条款　　去年10月，新修订的《保险法》实施，第17条规定，对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或其他保险凭证上作出提示。未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。　　昨日，东城法院专门审理保险案件的法官王磊表示，在实际操作中，保险公司往往更多地强调理赔的部分，却不对免责条款进行介绍，东城法院100件车主遭拒赔案中，90%的车主在签合同...更多相关>>

异地理赔最麻烦(2013-2-27 21:37:12)
现象一：异地理赔最麻烦记者获悉，目前国内保险公司基本按照就近原则进行理赔，即在车主投保之后，出险时车主可与最近的保险公司分支机构联系，该机构在接到通知后会立即到现场帮助车主进行事故处理。 “如果车主需要经常驾车出省市的，投保车险前要看看保险公司有没有全国通赔服务。”连东彪表示。目前，能做到车险服务全国通赔的公司并不多，实力雄厚的平安、人保、太平洋等大型保险公司则比较有保障。...更多相关>>

车辆内部文件爆出隐瞒刹车系统质量缺陷问题 (2013-7-31 20:21:29)
　　日前中央人民广播电台中国之声披露，一汽大众的内部文件显示存在可能隐瞒质量缺陷的问题。对此，广州律师认为厂家此举已经无异于剥夺消费者的知情权，涉嫌违反消费者权益保护法。汽车近年已经成长为最火热的消费领域，但是厂家隐瞒信息所承担的法律风险仍然较低。　　厂家客服：目前还无法确认　　据中国之声记者日前获得了一份一汽大众落款2008年的内部文件，在给各4s店的内部通知中，厂家要求4s店对一定批次...更多相关>>

肇事逃逸非法定免赔情形的有哪些(2013-3-26 10:43:20)
车主肇事后逃逸虽属违法行为，但保险公司能否以此为由拒付保金？近日，杨浦区法院对一起机动车交通事故责任强制保险合同纠纷案作出一审判决，判令保险公司按照保单内容支付肇事司机保险赔款42696元。【事件回放】车主逃逸3小时后自首 2006年12月，家住杨浦区的李先生为自己的一辆骐达牌轿车向某保险公司投保。2007年10月20日凌晨3时左右，李先生驾驶被保险车辆在本市杨浦区双阳路行驶，不料行驶至双阳...更多相关>>

第一招电话车险5.5折优惠投保(2013-5-30 22:36:48)
　第一招电话车险5.5折优惠投保　　电话车险是最近一年才兴起来的车险新业务。无论是续保车险还是新车投保，通过保险公司的电话车险直接投保的话，只需要用5.5折左右的价格就能投保成功。电话车险在2007年率先由中国平安(601318,股吧)保险公司推出，免去了中间代理人，车主只需要拨打热线电话就有专人提供服务，提供不同类型的车险险种搭配。不过，电话车险后续的理赔服务的质量和速度成为很多车主顾虑的原因。...更多相关>>

情况一、在自家收费小区丢车，保险公司不赔(2013-3-16 22:18:56)
有人认为自己的车上了全险就可以“高枕无忧”了，其实，很多情况保险公司是不给予赔偿的，车主们一定要注意。情况一、在自家收费小区丢车，保险公司不赔。原因：按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任，在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任，保险公司不负责赔偿。因此，无论是车...更多相关>>

车险案例分析：未保全险种，出险得不到赔偿(2013-5-11 15:13:46)
1、未保全险种，出险得不到赔偿陈先生在2011年8月份出差安徽的途中，发生一起交通事故。经过治疗2个月后，陈先生拿着对方出具的车辆损失修理发票和医疗发票，以及自己的住院发票到保险公司申请理赔。保险公司审核后，仅赔付了对方车辆维修费用及对方治疗费用，而陈先生自己的住院治疗费用未予以理赔。保险公司认为，理赔是根据客户选择的险种进行赔付，陈先生选择的保险中对方的车辆损失及对方人身损伤在交强险、第...更多相关>>

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