北京地区最大的财产保险公司中国人民财产保险股份有限公司北京市分公司(简称“中国人保财险北京市分公司”)日前宣布,公司正式推出新理赔服务网络,包括二十五家理赔分中心,近八百家由合作4S店、特约维修及优质汽车修理企业共同组成的理赔服务网点(其中近两百家合作4S店可对所有分支机构承保车辆发生的单方车损事故提供直赔服务),覆盖全市16个区县。而同时推出的涵盖理赔、救援、增值服务的十大特色服务,也将进一步提升人保车险的服务水平,为广大京城车主带来便捷和实惠。
服务:车险市场的决胜之道
近年来,车险市场持续快速发展,然而各家保险公司车险产品条款、价格的同质化趋势却日显突出。如何突破条款、价格的同质化去打造核心竞争优势,已经成为所有财险公司需要解决的首要问题。中国人保财险北京市分公司副总经理郭少军表示:“车主购买车险已经由最基本的功能型需求转变为更加全面的服务型需求。中国人保财险作为行业中的领军企业,不断探索优化服务的技术和模式,引领着整个行业服务水平不断提升。这些服务的提升,必将使广大...
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