中国人保财险2012年客户节活动昨天启动。人保财险将推动理赔服务进一步升级，在全国范围内推出六项主题服务活动以及了“10+4”项理赔服务承诺。 　　据悉，此次客户节的主题活动包括理赔无忧、四海通行;4001234567人保电话车险“零距离”服务;epicc网上人保24小时不打烊活动;“人保在行动”系列公益活动;“走进中国人保”客户答谢活动;“十一”黄金周客户自驾游增值服务。而在“10+4”项理赔服务承诺中，“10项”车险理赔服务承诺，即“暖心理赔、电子理赔、极速理赔、简便理赔、速递理赔、人伤无忧理赔、限时理赔、全国通赔、到家的理赔和全国范围内故障车辆免费救援”;4项是非车险理赔服务承诺，即限时理赔、专属理赔、简便理赔和全国通赔。 　　人保财险e-picc电子商务网站车险理赔在线查询功能已在全国范围内开通。全国各省市的公司车险客户通过此功能可以更加及时、准确地了解出险车辆理赔实时进度和其他相关理赔信息。 　　车险客户只需登陆e-picc网站首页，点击“客户服务”选择“车险理赔查询...[阅读全文]