在这里,我想向你们投诉陕西西安太平保险公司恶意捏造,拒绝理赔的事情。
我是一辆宝马5系的车主,今年4月在太平财产陕西分公司投保。商业险保费8644.75。从这个价位您也许想到,我是一位希望通过高价位换的高服务品质的客户。但是事实是,我非但没有得到高服务,甚至得到的服务态度都很恶劣。前几天,我所在小区路边有隔板。我不小心撞到了隔拦上。副后排门上有一些划痕,后轮前有一些凹陷。按理来说,这是一起低于2000的简单维修案例。但是上门的定损人员非要说我不是在这里出的事故。当时是在小区大门口,我不可能将车辆摆到那里等待他的到来。当初购买此保险的时候,我的保单单位就是宝马4S店,后来该出险员说如果在4S店修较贵。
在这里,我想质问这位出险员,合同上写得清清楚楚是在宝马4S店维修,而且我缴费也是在4S店缴费的。为的就是维修方便,为什么不同意我在宝马4S店维修?如果不是该现场,难道我再撞到墙上来模拟现场?如果造成新的损失,那么谁来负责?在这里,我想声明几点:第一,我不可能伪造现场,因为没有必要,我投保...
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