日前,由理财周报中国汽车金融实验室与新华信国际信息咨询(北京)有限公司、网易汽车、易车网联合展开的2014中国汽车延保调查结果出炉。调查结果显示,车主在购买车险时最看重理赔服务,其次是价格优惠和礼包,再次是保险公司的品牌。
在车主最为看重的理赔服务中,实际理赔服务是否兑现承诺是最为看重的,其次是现场勘查速度与效率。
购买车险时,多数车主自己做主,老司机尤为如此,而新司机则更多听取周围人意见。
调查显示,国人整体保险意识较强,93.1%的车主除交强险外还购买了商业保险,新车投保比例更高。车主普遍对商业保险比较了解,且随着驾龄的增加,车主对商业保险险种的了解更深。在各种商业险中,90.4%的车主选择了第三者责任险,是消费最集中的商业保险,其次是车损险、不计免赔等。新车车主更多的会选择划痕险,而老车车主购买车损险的比例大幅下降。
对于车险支出车主普遍认为偏贵,但这也与选择的商业险内容有关,结合车主商业险选择内容看,新车车主选择商业险内容较多,认为价格高,而老...
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