“真没想到,我们自己都忙的忘了申请理赔,这么久了,你们还惦记着我们的事,帮我们申请理赔。”太平人寿北京分公司客户陈先生家人拿到今年第二笔20万元理赔款后,感动不已。
今年6月,陈先生驾车外出办事,与一辆违规超速行驶的农用四轮拖拉机相撞,陈先生头部遭受重创。作为一家的顶梁柱,这场车祸对陈先生一家来说无疑是晴天霹雳。
幸运的是,在2004年,陈先生就购买了太平人寿益康长期健康保险20万元、综合意外保险30万元、附加意外医疗保险1万元。事故发生后,陈先生家人就拨打了太平人寿北京分公司报案电话。仅用一个工作日,该公司就赔付陈先生意外医疗保险金1万元。
在办理完第一次理赔后,太平人寿北京分公司的工作人员提醒陈先生家人,由于陈先生购买的是组合保险产品,“太平人寿益康长期健康险”及“综合意外保险”都继续有效,目前陈先生伤势较重,如果6周后恢复情况不理想,家人可继续申请理赔。
为防止陈先生家人因照顾病人忘记申请,陈先生的代理人及北京分公司理赔工作人员都密切注意着陈先生的恢复状况...
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