平安蜜蜂服务标准——客户满意度一直遥遥领先

 所属分类:  2012-7-13 0:42:17    加入收藏

平安网上车险将蜜蜂的专业精神提升自己的服务标准,一直以来都为客户们提供着最为专业的车险服务,客户满意度一直是遥遥领先的。北京的车主张先生,上个月刚为自己配置了一辆雪佛兰轿车,作为一个新车主,张先生在投保车险的时候犯难了,面对着几十种复杂的险种,张先生不知道该如何选择,怕漏选了一种将来会给自己造成损失,又怕多选了一些对自己没有帮助的险种。

这时,张先生在网上发现了平安车险,由于平安保险公司的知名度还是相当高的,张先生就进入平安网上车险的主页去了解一下。平安网上车险不仅能够帮助车主计算车险价格,还能帮助车主解决险种选择的难题。张先生看到平安网上车险推出了基本保障型和性价比高型两种车险套餐,但是他觉得这两种套餐不是最适合自己的,就对平安网上车险的在心客服人员进行了咨询,平安的工作人员了解了张先生的具体情况之后,为他量身制定了一套车险组合方案,让张先生非常满意,轻轻松松解决险种选择问题。

平安网上车险是一个专业的车险投保网站,有着专业的车险服务团队,能够为客户提供最专业的车险服务。在投保、理赔方面都非常便捷,投保只需进行简单的电脑操作,就能直接在网上完成所有流程,理赔有专人上门代办,客户足不出户就能完成理赔。网上办理汽车保险还能享受“私家车商业险多省15%”的优惠。

为了给客户提供更加优质的服务,平安车险推出了蜜蜂服务标准,可以为广大车主们带来了更专业、更便捷、更省钱的服务。

2013年4月21日

详细介绍保险理赔的流程
     保险理赔流程的基本流程 出现交通事故后先及时向交管部门报案,然后向保险公司报案。一、让保险公司知道投保人出交通事故了;二、可向保险公司咨询处理方法、保护现场等。 保险理赔流程车主在理赔时的基本流程:首先出示驾驶证,行驶证,被保险人身份证,保险单证,保险单;然后填写出险报案表;接着检查车辆外观,拍照定损,理赔员带领车主进行车辆的外观检查,根据车主填写的报案内容来拍照核损;然后理赔员开任务委托单,用来确定维修项目和时间,车主签字。最后就是车主把车交到维修站维修。这些内容是保险理赔流程...查看全文>>
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