汽车保险坚决贯彻合理的理赔原则
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2013-3-22 18:55:24
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合理：就是要求在理赔工作过程中，要本着实事求是的精神，坚持按条款办事。在许多情况下，要结合具体案情准确定性，尤其是在对事故车辆进行定损过程中，要合理确定事故车辆维修方案。
理赔工作的“八字”原则是辨证的统一体，不可偏废。如果片面追求速度，不深入调查了解，不对具体情况作具体分析，盲目结论，或者计算不准确，草率处理，则可能会发生错案，甚至引起法律诉讼纠纷。当然，如果只追求准确、合理，忽视速度，不讲工作效率，赔案久拖不决，则可造成极坏的社会影响，损害保险公司的形象。总的要求是从实际出发，为保户着想，既要讲速度，又要讲质量。
人保财险：
1万元以下1小时赔付
1、清晰一次告知理赔须知，简化理赔单证和流程，增强客户便捷理赔的直观感受和体验
2、不涉及人伤、物损的1万元以下车险赔案，单证收集齐全，1小时通知赔付。
3、通过推广手机自助理赔系统，利用电子查勘员和电子理赔员优化理赔流程，简化索赔单证。
4、通过定损平台配件本地化，保证定价科学、合理、准确。...
查看全文>> 摔倒也能获保险理赔
近日，除了比以往翻番的车险理赔，意外险的出险并不多。但意外险的报案有相对的滞后性，也许过两天会有报案高峰。“或许是大家都知道雪天出行容易摔倒，自己本身就会注意，也有人甚至忘了自己保过意外险。”从多家保险公司了解到，遇到雪后滑倒摔伤甚至骨折事件，投保了意外险的市民可向保险公司申请理赔，这类事故属于意外伤害保险的范畴。但是，需要注意的是，有些在雪天滑倒的伤者并不能得到意外伤害保险的赔付。原因是，根据意外险的条款，发生意外赔付的保险责任主要是身故、致残以及医疗费用三种。事实上，市...
查看全文>> 越来越多聪明的消费者们在购买二手车之前，都会选择去网上利用一些专业计算系统来帮助自己获知二手车价格，或者直接去向二手车评估人员请教，其目的都是希望自己能够提前掌握二手车的具体价钱，那样的话就可以免去被别人忽悠的可能性。那对于二手车保险计算，车主朋友们都会选择什么样的方法来进行呢?下文我们便一起来看下杭州车主曹小姐是通过何种方法让自己获得车险价格的。 曹小姐是一企业的白领，她上个月在当地某二手车市场内顺利购买到一辆价值10万左右的汽车。因为对这辆车之前所投保的车险不太满意，所以曹...
查看全文>> 日前，中国平安电话车险专属产品获得了中国保监会批准，至此，平静的车险市场在电话销售渠道上展开了新一轮的抢夺。只通过电话渠道进行车险专卖销售，这种方法看起来沿袭了电视购物的风格，简单、方便。 平安财险副总经理孙建平介绍，平安的电话车险专属产品省去了中间环节，把保险公司支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主，使车主在体验便捷投保的同时更享受到比其他渠道更低的价格。 根据保监会的规定，保险公司销售的电话车险专属产品，可以实行特别费率。即车主通过电话投保车险，不但能享受到低于其他渠道10％至15...
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