财险公司强调车辆出险后,要在48小时内报案
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2013-4-4 15:27:39
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很多车主不报案,是因为怕麻烦。其实,保险公司对小额案件采取很多措施,如对小额案件设立绿色通道,加快了小额案件处理速度。如天平
车险就为通过电话投保车险的客户提供小额案件上门收单服务,客户只需一个电话,就可以轻松办理理赔,整个理赔更加便捷、快速。另外,通过电销渠道购买车险的客户报案后,保险公司也会提供车险管家服务,由专人解答车主遇到的问题,并全程跟踪理赔案件。
保险专家为此提醒新手车主,几乎所有财险公司都强调车辆出险后,客户要在48小时内报案,如果案件累积几次再报案,已经过了报案时限,使得保险公司无法核对事故,那么就可能会遭到拒赔。
另外,为及时报案,请留意保险公司报案电话,保单醒目位置都有提示,挡风玻璃上的交强险标识上也印有保险公司的相关电话
夏天行车随时注意轮胎状态
“买了全保后,轮胎爆胎了保险公司赔不赔?”记者就这一问题询问平保、人保、太保几家公司,得到的回答几乎是一致的:车轮单独损坏造成的损失和费用,保险公司不负责赔偿。但由于轮胎爆裂引发交通事故,给车辆造成的损失,则由保险公司埋单。
平安车险有关人士告诉记者,夏季是爆胎最容易发生的季节。因为广州、深圳夏季高温持续时间长,路面温度也较高,汽车在太阳底下行驶时,如果车的轮胎充气太足,气体遇到高温膨胀导致轮胎气压加大,快速行驶可能造成爆胎情况,甚至导致重大事故发生。同样,有些车主...
查看全文>> 双方事故要先报警
如果是双方事故,尤其是您的爱车与自行车、电动车或行人发生碰撞的事故,您一定要记得向交警部门报警。因为这些情况下,对方或许会认为自己是当地人、您是外地人,而对您敲竹杠,甚至会纠集人员围攻您。这样,及时报警就显得尤为重要,不仅可以保护您自己,还能确保事故及时得到合理处理。 ...
查看全文>> “今年你的车上不了保险了!”保险公司业务人员一句话,让车主陈小姐开始对购买一年的爱车使用开始担忧。如果不能上司乘险、玻璃破碎险、车辆损失险等事关车主切身利益的保险,意味着自己的爱车将无法得到必要的安全保障。 而这件事情的实际情况是,保险业务人员对消费者的一次“欺诈”。
和陈小姐一样,最近一段时间内,本报连续接到读者类似的保险投诉称:自己的保险费率无端提高;保险公司出险次数记录比实际出险次数多等等。上周,本报记者对这些读者的投诉进行了调查采访。
为什么今年不能再续保险?
陈小姐的车是一辆去年...
查看全文>> 2013年5月28日
车险的“价格”与“赔付成本”相匹配 “价格”与“赔付成本”是匹配的
大家关心“高保低赔”问题的背后是关注目前我国车险的保险费确定是否合理。应当讲目前我国的车险费率是合理的,即保费与赔付成本是匹配的。
首先,车辆保险的定价是基于损失的历史数据;其次,这个损失数据是基于一定的赔偿条件的;第三,在这个基础上,通过保费计算规则计算保费。通俗点讲:就是按照约定的赔偿方式,通过历史数据,我们可以得到某一个地区、某一类车、某一档保险金额的保险费,然后根据确定的保险金额确定规则,计算出费率。
从国外车险发展的历史情况看,保费计算规则有三类:...
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