电话车险 理赔不求人
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2013-5-13 12:55:12
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理赔不求人
车越来越多、新手越来越多,出险率增长不足为怪。然而,越来越多的有车族对车险理赔服务感到犯怵。“买的没赔上,没买的却出问题,东奔西跑办理赔,麻烦!”车主徐先生在面对名目繁多的理赔条款时,一时感到很茫然。
为了让车主在处理理赔事务更加随心所欲,不受牵绊。目前,电话车险领域在服务上也力求人性化升级。比如,平安电话车险就推出了“电销大管家”服务。车主遇到问题和麻烦可随时拨打“电销大管家”电话寻求帮助,包括上门取资料、理赔咨询等多项贴身服务。车主等于有了一名贴身的理赔秘书,再不用花心思和时间去处理很多搞不懂的理赔手续。
下暴雨时选道路有三个原则
暴雨天选择开车出门,有一定的风险,在路线选择上,尤其要注意一些行车“黑点”。在暴雨到来后,有些地方底层积水最深处的高度,已经超过一般成年人的腰部,无论是行人和自行车还是机动车都无法通过。因此,车主们在出行前,要事先安排好路线及行车时间,上下班高峰期更要尽量避免经过这些路段。
此外,尽量避免在天气情况不稳定的情况下,选择那些市内山间道路行驶,特别是停车,以防止个别山体滑落现象,危及生命安全。
在选择路况时,暴雨下的道路也会存在很多非常规因素,一般宜遵循以下几个原则行...
查看全文>> 关于保险赔偿
(1)赔偿项目:如果您的车被盗抢超过三个月未找回,保险金额在保险金额内进行赔偿。如果车被盗抢后,在三个月内找回了,但是在此期间车辆损坏或零部件丢失,保险公司负责赔偿修复费用。
(2)赔偿额度:每次事故应赔偿损失总金额的80%。...
查看全文>> 铲除“代理赔”骗保隐患
买车就得上保险,在当前车险政策和价格频繁变动的情况下,买车人不得不在保费上精打细算。理论上说,当年的保费一般只与车主自己的事故记录有关,但如果因为某些不法车险中介或4S店导演的“骗保”行为导致个人车险保费上涨,车主们该如何是好呢?
张小姐最近就有点烦。因为前两天她在给自己的车辆续保时,被要求上浮20%的保费,保险公司的业务员称,他们上网查了之后发现张小姐上一年保险理赔已达4 次,所以今年续保保费必须上浮20%。“这怎么可能,去年我只到家门口的修理厂去补过两次漆,保险理...
查看全文>> 2012年10月18日
车险理赔难的问题到底是怎样造成的呢? 首先,我们来看车险理赔多久完成是受哪些因素来影响的?车险理赔时间一定与车险理赔流程有着必然的关系,因此我们在分析影响因素之前,需要先了解理赔的流程。车险理赔的一般流程主要包括报案、查勘、定损、核价、赔付等,从流程上我们可以看出,整个理赔过程与车主、保险公司、修理厂等都有着一定的关系,因此,影响车险理赔时间的因素是来自于多方面的。有保险公司的工作效率,有车主自身办理手续的效率,有修理厂修理的工作效率。因此,我们说车险理赔多久完成不仅仅只是要看保险公司,还要看车主自身的配合以及修理厂的修理进度等等。...
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