平安电话车险可享受“三不”权益

 所属分类:平安车险   2013-6-4 22:06:11    加入收藏

平安电话车险广州市场的负责人邓先生告诉记者,与传统的购买方式不同的是,电话投保车险模式传递给车主的是一个全新的“三不”权益:即投保不出门、低价不伤神、理赔不求人。“如今,电话车险因其价格低廉、方便快捷等固有优势深受广大车主的热捧,但仍有部分车主对这种新兴直销模式的保单配送及安全问题有所顾虑。本来电话车险是可以在家坐等送单上门的,可是不少车主还是自己跑到营业大厅来领取保单。”

记者从平安车险、太平洋车险等多家经营电话车险的保险公司了解到,电话车险投保模式,是通过借助电话这个“沟通媒介”,让车主坐在家里就可完成咨询险种、报价、填写保单、刷卡付费以及保单配送等整个投保过程,适时地满足了车主“不愿出门”的心理。在配送服务方面,目前一些比较成熟的电话车险企业,已经非常健全且有保障。

2012年7月13日

车主在投保时必须看清楚保障范围
    车主关心车辆保险赔款无非是因为两个问题,第一是理赔难,第二是理赔慢,手续繁琐,查询不方便。对于第一个理赔难问题,车险专家介绍,之所以会出现车辆保理赔难这样的问题,保险公司和车主两者都有一定的责任。前者是由于有些保险公司所提供的服务保障十分有限,而且不乏霸王条款,车主购买了这样的保单,与“裸奔”没有任何区别。同样的车主的操作不当也会造成理赔困难:有些车主认为只要购买了汽车保险,那自己的车辆就会有十足的保障,无论任何问题保险公司都会全包。然而实际情况是每一种保险都有自己的保障范围和申保流程,车主在投...查看全文>>
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