平安车险提出“先赔付,再修车”的“简单快赔”服务

 所属分类:平安车险   2013-6-26 20:42:43    加入收藏
 平安车险近期在业内率先提出“先赔付,再修车”的“简单快赔”服务,即赔付与修车同时进行,车主不用再像从前,必须等到修车完毕、上交发票后,才能进入赔付环节。车主无需再为维修后柜面交单、理赔、门店等麻烦事宜四处奔波,真正实现了快速理赔。

  点评:针对“简单快赔”方案,平安提出“万元以下,报案到赔款,3天到账”的全流程时效承诺,这意味着在整个理赔的全流程中,车主都不用担心任何一个环节耽误时间。自全面启动“简单快赔”承诺至今,平安从出险报案至赔款到账平均结案时间仅为2.6天,理赔速度实现质的飞跃。

2013年5月13日

保险公司必须强化承保理赔机制以防范骗赔案件的发生
      着我国保险市场的发展,保险骗赔现象层出不穷,增加了保险公司的经营风险。要防范骗赔案件的发生,保险公司必须强化承保理赔机制,完善各项理赔管理环节,把被动的“事后控制”转变为主动的“事前控制”。车险骗赔主要手法有欺瞒车主偷梁换柱,以次充好;无中生有,故意制造事故;一次事故,多次索赔;提供虚假证明等。保险骗赔具有明显的共性,如事故大多不在第一现场;骗赔者前后陈述不一致;骗赔者精通保险索赔要点等。为预防保险骗赔,保险公司在接受报案时应详细记录出险情况,加强各公司之间的联系和沟通,全面提高第一现场查勘...查看全文>>
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