关于车险的单证的管理的介绍

     1.机动车辆保险单证的类型

     机动车辆保险的单证分为两大类:一类是正式的单证，包括投保单、保险单和批单;另一类是相关的单证，包括保险证和急救担保卡，以及其他保险抢救卡。

     2.保险单证的管理

     保险单证的管理贯穿于印制、领用和销毁三个环节。

     l)单证的印制

     单证的印制是单证管理的初始和纂础，应当注意加强对单证印制的管理。首先，应选择一个具有一定技术和管理水平的印刷厂，要求印刷厂应按J吸有价单证印刷的管理方式对于承印的保险单证印刷管理，防止单证从印刷厂流失。其次，对于付印的清样应认真核对，防止出现错误，同时，应对单证进行统一的编号，以便对单证进行集中管理。第三，在印制之后应进行严格的验收和交接，已经验收合格的单证，应立即移交单证仓库。 2)单证的领用

     应建立保险单证的领用制度，单证的领用制度包括领用单证的审批、领用单证的登记、单证的核销和单证的回收。领用单证的审批制度是经营单位在需要领用单证时，应按照一定的程序申请和审批，单证仓库的管理人员按照审批发放单证;领用单证的登记制度是单证仓库应建立严格的进出仓制度，建立登记簿以便对单证的发放进行管理，使用登记簿对每一次领用单证的名称、数量、号码、经办人进行记录;单证的核销制度是将验收进人仓库单证的编号进行统一的管理，对领用的单证进行核销，跟踪相应编号的保单的去向，并配合业务管理部门对单证的使用进行管理;单证的回收制度是指对作废的单证必须进行回收，单证作废的情况有两种:一种是在使用过程中，由于在单证的缮制中出现错误，造成.单证作废;另一处是由于单证的改版，造成单证的作废。

     3)单证的销毁

     应加强对回收的作废单证的管理，防止这些空白的单证流人非法的渠道，对于作废的单证进行集中的销毁，并对销毁的.单证进行登记和记录。

     4)单证的保存

     注销或责任期满的单证应交档案管理部门保存。续保与无赔款优待

     保险公司应有专人负责办理续保与无赔款优待。

     1.续保

     保险人根据事先排列的到期通知单，在每一保险单期满前l个月寄送被保险人，通知被保险人前来办理续保手续。发现有问题的客户，如决定续保，则要解决以下问题:

     (l)查清保险车辆的出险原因;

     (2)保险车辆会不会再次发生同类事故;

     (3)增加特约条款，使被保险人采取预防措施。

     2.无赔款优待

     被保险人办理续保手续时，经办人员应查阅原保险单副本及赔款记录、出险记录、逐辆核实赔款及出险情况，经核实无误，对被保险人在原保险期限内或自原保险起期至续保之时无赔款且无已受理而未决赔案的车辆，则按辆以原保险所载应交保费的一定比例，计算无赔款优待金额，出具批单及退费收据各一式3份，经复核与主管领导核准后，按支付流程办理付款、登录和归档。