平安电话车险：可单独购买“强制险”
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刘先生是娄底新化县的一位车主，日前他在红网“消费维权”频道发帖称，自己在购买车险时遭遇捆绑销售――他只需要购买强制险，但保险公司强制搭售其他商业险种。
网友称购买车险遭遇捆绑销售
刘先生称，4月22日他前往新化县平安保险公司续交车险，考虑到自己的驾驶技术日渐成熟、经验也日益丰富，于是准备只单独购买“强制险”。不料，工作人员告知“公司规定交强险必须和一种商业险同时购买，否则打不出单”。
“国家不是有规定吗，除交强险等强制险种，购买其他商业险种应出于个人自愿。”当他指出捆绑销售有违国家规定时，对方解释“单独销售交强险利润太低，他们也是没办法”。
无奈之下，刘先生除了购买“强制险”之外，还“被迫”购买了“第三者责任险”和“不计免赔车险”等另外两种商业险。
平安电话车险：可单独购买“强制险”
当红网记者以车主身份拨打平安车险销售电话，咨询可否单独购买“强制险时”，客服人员表示“可以单独购买”。在咨询过程中，该客服人员也未强制推销其他商业车险。
至于新化县平安保险公司捆绑销售车险一事，该客服表示向车主核实情况后，会及时向公司相关部门反映此事，纠正这一“不规范”销售行为。
律师：可直接向湖南保监局投诉
同时，红网法律顾问首席律师江帆点评称，保险公司的搭售行为违反了《反不正当竞争法》第十二条“经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件”和《消费者权益保护法》第九条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”，投诉人可收集证据向湖南保监局投诉。
“根据国家保监会规定，只有强制险才可以强制销售，商业险应遵循自愿原则，保险公司既不能强制搭售商业险，也不能随便拒保。”江帆律师指出，交强险搭售商业险这一违规行为，一旦被保监局查实，保险公司将会遭受重罚。
2012年7月14日
平安网销车险采取阶梯式的理赔服务 老张家住北京朝阳区，这天看到自己的车船税马上就要超期了，就想到西藏大厦交车船税，因为他听说那里有缴税点。刚出门就碰到同事小赵。两个人把车停在路边聊了起来。当小赵得知老张这是准备去西藏大厦交车船税时，忍不住笑了。
小赵对老张说：“平时在单位你也用过电脑、上过网，怎么还不知道车船税早就可以在保险公司投保交强险的时候由保险公司代收？而且，现在交车船税自己在家上网的时候就能在网上交了，连保险公司都不用去，更不要说自己开车跑到西藏大厦交车船税了。”
老张一听还有这么省劲的办法，很是好奇：“快说一下你是...查看全文>>