一目了然 让您了解最优的车辆保险途径
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2013-8-12 15:37:45
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前几个月，会通雪佛兰车主王小姐的爱车在异地发生事故，但由于事故认定程序不当，维修时又遇上不少问题，导致王小姐垫付上万元维修费后，至今没拿到保险公司的理赔款项。王小姐希望能得到一个安心、快捷、值得信赖的车险投保途径，帮助车险“菜鸟”们，摆脱“投保一切好，出险万事难”的梦魇。
答疑解惑
目前消费者购买车辆保险主要有三种途径：直接到保险公司办理、通过保险中介机构办理、到汽车4S店办理，这三种方式各有优缺点，今天会通雪佛兰与你共同探讨3种方式的优缺点，希望可以给广大车主带来便利，让我们的车主根据自己的实际情况选择最适合自己的途径。
保险公司：客户可以到保险公司营业柜台投保，还可以选择电话车险，看起来自主选择性更强，车险费率折扣灵活，但是如果车主不懂车险，容易买到多余且不实用的产品。另外，通过保险公司投保，出现事故时保险公司一般会让客户到社会修理厂维修，备件及质量均无法保证。理赔时，就像王小姐遭遇的那样，事事需自己动手，如果不了解理赔程序，容易出现责任不清、手续不齐等问题，非常麻烦。
中介代理：目前中介代理渠道竞争较为激烈，为了争抢业务，会以低价吸引客户，还提供很多方便服务，如代垫保费、上门送单等。但车主在投保时需要警惕，市场上中介机构良莠不齐，不正常低价的前提可能是险种删减、不足额投保、固定行驶范围甚至假保单。投保前的很多承诺，一旦车主出险需理赔时，可能无法兑现，面临赔付不足甚至拒赔的风险。
汽车4S店：汽车4S店提供的一站式车险维修理赔服务，是当下最受欢迎的投保方式之一。车主可在店内购车或保养时顺便办理车辆保险，方便又省时。日后如果出现意外，车主不仅可以拨打保险公司的出险电话，还可以直接找4S店的保险理赔顾问咨询，为车主省去不少琐碎的烦心事。针对王小姐这样的情况，想为爱车和自己、家人买个保障，又没有太多精力去研究车险条款和理赔细节的车主，建议选择在汽车4S店投保。
车行续保与店外续保对照表
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项目 |
店外投保 |
会通雪佛兰4S店续保 |
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服务方式 |
分离式：销售人员 、 理赔人员 |
一站式：销售人员+报案指导+定损指导+代办理赔员+维修技师 |
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服务内容 |
保险业务出单由业务员代办，较便捷，保险理赔服务流程复杂，个人力量协调，过程较复杂不可控 |
所有保险业务、保险理赔环节均由车行办理，，不需要关注过程，过程可控。 |
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保险产品、方案 |
单选 逆选 |
多选 优选 |
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保险费率 |
市场统一标准，电销产品下浮15% |
市场统一标准，正规代理渠道 |
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保单实际费用 |
保单价格-业务员个人返点 |
保单价格（合规） |
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保单价格差异 |
表面上价格较低 |
表面上价格较高 但充分考虑未来风险因素，降低风险保证能得到足额理赔 避免理赔纠纷 |
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出险报案 |
引导至综合修理厂 |
必须引导至4S店 |
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定损方案 |
由保险公司定损人员说了算，定损方案较被动 |
保险公司配合本店理赔服务人员负责定损，定损原则在专业的角度上充分为客户考虑 |
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配件 |
主要从各配件市场采购配件，非正厂件。 |
我公司的配件均来自上海通原厂提供，上海通用原厂配件只向全国390多家专营店一对一提供。 |
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修理方案 |
定损价格不按厂家纯正配件定损 |
定损价格按4S店最高标准，修理过程由保险公司、4S店、客户共同监督。 |
东莞会通雪佛兰4S店
——东莞唯一荣获上海通用授权雪佛兰销售三星、售后四星经销商，成就超七星服务站点！
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南城会通雪佛兰
销售热线：0769-22996699
24小时售后服务电话：0769-22996611
【公交】：白马梅园-公交车站
途径公交车：45路，6路, 20路, 43路, 54路, 93路, 107路, 112路, 113路, 115路, 118路, 120路, 303路, c1路, k7路, 公交快线6路
地址：东莞市南城区莞太路白马路段骏马山庄旁(南城车站附近)
商家名称：东莞市会通汽车贸易有限公司
销售电话：4008689834
店面地址：东莞市南城区莞太路白马路段骏马山庄旁