小刮蹭不修车 商业车险费率优惠比例详解

近日，一篇《全险为何不能全赔 聚焦车险“霸王条款”》的报道引起了各大媒体对车险“霸王条款”的关注。对此，中国保监会表示，要完善车险“代位求偿权”标准和流程。车险行业还存在哪些不合理或不合情的条款“禁”令？投保人应当如何规避保险公司的虚假宣传？车险投保有哪些注意事项和省钱诀窍？小编整理了近期报道，为投保人一一解答。

　　·车险霸王条款

　　车险“霸王条款”四面楚歌

　　被媒体称为“霸王条款”的车险无责不赔付的规定近日引起了社会广泛关注。2月22日，多位业内专家接受《国际金融报》记者采访时却认为，条款本身并没有太大问题，有其一定合理性，问题的关键在于，是否有配套服务及措施来解决客户的无助。另外，值得关注的是，保监会也于2月22日晚间紧急发出通知，要求各保险公司严格执行报批条款和费率。

　　车险“无责免赔” 不是不赔而是该谁赔

　　所谓“无责免赔”并不是不赔，而是该由谁来赔的问题。如果对方车主买了商业三责险，那么对方车主就通过购买保险的方式把自己的赔偿责任转移给了保险公司，车主就可以从对方车主投保的保险公司那里获得全额赔偿；如果对方车主没有购买保险，按照我国民事法律的相关规定，则应当由对方车主来对受损车主进行赔偿。

　　保监会:要完善车险“代位求偿权”标准和流程

　　针对当前车险市场的一些热点问题，保监会有关部门负责人指出，根据《保险法》规定，保监会遵循保护社会公众利益和防止不正当竞争的原则审批保险产品。保监会要求保险公司严格执行经保监会审批和备案的保险条款和保险费率，对于不认真履行保险条款义务、严重损害被保险人合法权益的行为，保监会将依法严肃查处。

　　　·拒赔事件

　　引擎盖砸死修车人 保险公司拒赔车险输官司

　　投有交强险的车辆在运行过程中发生事故致人伤亡的，保险公司应按交强险规定进行赔付是众所周之的事情。但如果车辆不在运行过程中，而是在修车时的静止状态下意外致人伤亡的，保险公司要不要赔偿呢？1月24日，江苏丰县法院宣判了一起道路交通事故人身损害赔偿纠纷案，判决涉案保险公司按交强险规定赔付受害人近亲属11万元。

定损额高于免赔额 人保财险为啥不能赔

　　当越来越多车主渐渐接受保险公司免赔额(即保险公司免赔的额度)的“霸王条款”时，市民刘先生却又碰到了新的问题。市民刘先生反映，他出险后的定损额高于免赔额，最后保险公司却得出不予赔付的结论，还给出了两种不同的解释。对此，保险公司回应称，可能是销售人员解释不到位。

　　车险理赔攻略:收费停车场丢车保险公司不理赔

　　今年(2010年，编者注)7月中旬，家住华阳的辛先生将车停在某露天收费停车场后，和朋友进了附近的一家茶房喝茶，两个小时后，他和朋友来到停车场取车，却发现车丢了。后来，他找到保险公司索赔，但保险公司却拒绝赔偿，理由是按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司一概不负责赔偿。

　　山东车险纠纷同比上升三成 理赔难成老大难

　　理赔记录被“偷梁换柱”，车险价格到底有多少猫腻？今天，山东省消协表示，汽车保险纠纷同比去年上升三成，尤其是在卖车环节中搭售汽车保险，“理赔难”更是成为行业老大难。

　　　　·野蛮宣传

　　电话车险“转介绍”背后违规频现

　　电话车险经过这几年的发展，已经很难再被定义为“新事物”，但由于其有别于传统渠道的销售方式，仍被多数市场参与主体认为是一种“创新”。记者在对电话车险业务的长期关注中注意到，也正是由于电话车险的发展太过于迅速，并且给保险公司的经营带来了切实的成果，很多“小动作”反而都被人为地“忽略”掉了。

　　电话车险一年只许“骚扰”车主一次

　　“保监会要求保险公司采取适当措施，减少针对某个特定的车主电话营销而已。保险公司是否采取这些措施尚是未知数，因为在整个市场缺乏统一管理平台的情况下，很难令某个保险公司有如此高的觉悟，自觉遵守规章退出不良竞争。”车主徐女士认为，这样的要求对于车险公司来说有点像既是球员又是裁判，全靠车险公司“自觉性”，起不到真正的监督作用。

车险网推乱打擦边球 安邦保险设“保监会”做关键词

　　“保监会不是监管机构吗？怎么也卖上保险了？” 读者反映通过百度搜索“中国保险监督管理委员会”网页上赫然出现了“中国保险监督管理委员会电话直销4001111111”、 “中国保监会官网优惠”等字样，而点开网址竟然是安邦保险网上销售旗舰店。

　　·“隐形”条款陷阱

　　电话车险低价竞争暗藏指定条款陷阱

　　很多私家车主已习惯通过电话购买便宜车险。然而，随着越来越多的财险公司获得电话、网络营销的资质，新一轮的价格竞争在新兴渠道打响，车险电销这一看似透明的投保渠道，却时常会出现低价的陷阱。一味贪图保费便宜，稍不留神就可会掉入陷阱，影响车辆保险理赔。

　　上海发布“预警”：车险硕鼠手法现七大新变化

　　一份由上海市公安局经侦总队、上海市保险同业公会联合下发,名为《“打击保险诈骗犯罪情报交流会商机制”2010年第三季度例会纪要》的通知于日前到达上海各家财产保险公司“手中”。记者了解到,在这份通知中,上海市公安局经侦总队、上海市保险同业公会列举了近期出现的车险骗保骗赔七大翻新手法,其过程中,不法保险中介、修理厂继续扮演不光彩的角色。

　　　　·欺诈行为

　　车险投保高峰 所谓低价车险其实暗藏玄机

　　电销、网销等新兴渠道在让车主尝到低价甜头的同时，也埋下了促销陷阱。倘若车主完全凭借车险保费高低选择保险公司，非但不能真正达到节省保费的效果，而且一不小心就会掉入投保的陷阱。

电话车险年底促销主打“服务牌” 谨防“山寨”版

　　如何投保才能既省钱又省力、获得最大化利益《经济参考报》记者采访发现,与其他投保渠道和方式相比,电话车险只需要一个电话就能轻松搞定复杂的投保事宜,不但价格便宜还有专人送单上门,正受到越来越多车主的欢迎。

　　但需要引起车主重视的是:在投保前要对相关险企进行了解,选择价格和服务均令人满意的保险产品,严防“山寨”版电话车险;投保时要将车辆的准确信息报给接线员,并询问优惠项目,以更好地享受这种新渠道带来的投保便利。

　　低价是最大卖点 车险投保谨防“山寨”版

　　市民购买电话车险要注意三个方面：首先是电话车险一定要通过保险公司全国统一服务热线进行购买，目前很多保险公司都开通了以“400”开头的投保热线；第二是一定要仔细向电话营销员了解详细的险种情况；第三是如果投保人选择了送单上门服务，在接到保险员第一次送上的保单时，一定要认真核对保单信息是否准确、保险条款的内容是否为自己选择的险种、价格是不是和电话确认的一模一样等。

　　·车险理赔死角

　　“其实‘全险’只包括了车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃险、划痕险、车上人员险及不计免赔等几个险种。”北京一车险代理机构的李经理介绍，“在某些特定情况下，即便投保了上述主险、附加险，车主依然得自己‘买单’。”

　　车险理赔死角：自燃、爆胎、车内物品爆炸三不赔

　　今年(2010年，编者注)的夏天似乎特别炎热，连续出现39度以上天气，让人觉得难以忍受，这也增加了市民用车的频率。保险专家提醒，炎炎夏日，车主们在享受开车带来便利的同时，也要注意车辆使用的安全隐患，如自燃、轮胎爆裂、车内物品爆炸等，而且这些危险造成的损失，还有可能将无法得到保险公司的赔偿。

　　“全险”不全赔付 买车险先搞清免赔项

　　8月11日(2010年，编者注)，北京朝阳区润枫水尚和华纺易城两小区约70辆轿车车体被人泼上腐蚀性液体，全部车辆漆面不同程度受损。汽配维修厂称，普通车被毁，损失约在千余元，而高档轿车的损失有可能要上万元，初步估算70辆车总维修费不会低于20万元。购买车险希望得到保险公司理赔的车主可能会失望。记者咨询人保财险、太平洋财险等保险公司，得到的答复均为，此事件系人为故意破坏，不在保险范围内，保险公司将不赔偿任何费用。

“裸险”省小钱冒大风险 车险多种情况并不赔

　　近年来，汽车保险的赔付额不断上升，汽车保险更是呈现水涨船高之势。高额的商业保险使不少老车主开始“精打细算”，只买交强险、不买商业险的车主越来越多。有调查显示，已有三成以上的老车主不再续保商业保险，成为所谓的“裸险”一族。对于这一现象的出现，有专业人士认为，车主只买交强险是不可取的，还应量体裁衣投保商业车险，没必要省小钱而冒大风险。

　　　　·车险投保理赔技巧

　　节后车险理赔 为您支几招

　　春节假期结束，开车回家的人们陆续返城工作，假日出游的市民也回归城市，与人们一起归来的还有周身疲惫的座驾。记者了解到，春节长假结束，保险公司的理赔压力陡然增加，长假期间出险的市民在节后开始扎堆索赔，尤其是车险理赔更是占到大多数。为此，本报特为读者制定理赔攻略，让你的索赔之路更轻松。

　　车险成保险公司争夺热点 买保险先认清五大误区

　　各大保险公司为自己的利益对消费者灌输不同的车险观念，从而导致消费者对车险存在了投保、理赔等误区。误区一：买车险只找4S店代理，误区二：“超额投保”= 超额赔付，误区三：投保“全险”= 保险公司全陪，误区四：事故现场无须保留，误区五：出险修车 非“4S店”不去。

　　车险施救费用赔偿的十大原则

　　车辆发生保险事故后，保险公司除了赔偿车辆损失和三者损失外，一般还会赔偿相应的施救费用。施救费用是指当被保险标的遭遇保险责任范围内的灾害事故，被保险人或其代理人、雇佣人员为了减少事故损失而采取适当措施抢救保险标的时支出的额外费用。施救费用是用一个相对较小的费用支出来控制损失的扩大。但是并非所有的施救费用或相关的费用都会赔偿，保险公司赔偿施救费用的前提是施救费用必须是“必要的、合理的”。笔者总结了十条施救费用的赔偿原则，希望能对广大车主或保险理赔从业人员有所帮助。

　　烟花爆竹炸伤汽车 保险最多可赔七成

　　春节期间烟花横行，汽车“受伤”怎么办？昨天，保险公司车险有关定损人员明确告诉记者，被花炮“炸伤”的受损车辆可以通过车损险理赔，但有30%的绝对免赔率，保险公司只能赔付理赔金额的70%。

　小刮蹭不修车 商业车险费率优惠比例详解

　　2009年12月22日北京保险行业协会刚刚发布了调整后的《北京地区机动车商业保险费率浮动方案》，74%车主在下一年续保时将享受不同程度的优惠。此项规定的核心内容就是次年保险的金额将与出险次数挂钩。

　　晒晒养车必杀技：从牙缝里省钱 电话买车险可省15%

　　大多数车主主要依靠4S店等代理网点以及保险公司代理人渠道购买车险，并通过车险“代理人模式”来享受车险的价格折扣。但这种模式产生的中介费用，将分摊到保险公司运营成本及车主的身上，继而加重了双方的负担。而电话车险打破了这种三角关系，省略代理这个中介环节，将节约的代理手续费成本，直接以费率折扣的方式，让利给车主。这样车主不仅其价格本身比其他非电话销售产品低15%，还可以根据自身情况享受最高7折的优惠。