都邦投保了车险的客户可享受到全国相同的便捷理赔服务

 所属分类:都邦车险   2013-9-14 14:26:21    加入收藏
都邦保险全国通赔功能已经正式上线。实现全国通赔后,凡在都邦投保了车险的客户无论何时何地出险,均可享受到全国相同的便捷理赔服务。

  据证券日报1月3日报道,日前,都邦保险全国通赔功能已经正式上线。现在,都邦所有车险客户在该公司全国28个省市30家分公司的所有网点所在城市均可享受“异地出险就地理赔”的方便。都邦保险也成为开业后最快实现该功能的保险公司。

  全国通赔是财险公司车险理赔的一项重要服务功能,目前市场上能真正意义上实现全国通赔的保险公司屈指可数,除却全国机构铺设完备之外,复杂的系统开发、资源调度等都是该功能实现的困难。

  据悉,都邦保险在成立两年多时间内完成全国机构网点的铺设,并高效率的开发出全国通赔系统,目前经过严格的前期测试、人员培训,不断完善各个环节的衔接,通赔功能已经在全国网点得以实现。

  据介绍,实现全国通赔后,凡在都邦投保了车险的客户无论何时何地出险,均可享受到全国相同的便捷理赔服务。通过便捷的网络系统平台,异地案件一旦被委托,被委托公司会像处理本地案件一样简单、快捷。

  都邦保险理赔服务中心在审核一起人伤案件中,发现事故经过存在重大疑点。都邦保险理赔服务中心迅速成立专案组,对案件进行核实。调查发现,车主说法前后矛盾,经多方收集证据,证实该案为一起骗赔案件,车主最终决定放弃向公司索赔。都邦保险理赔人员破获此案为公司直接减损达11万余元。

2013年4月8日

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