拼服务的车险市场

　　18日，采访中记者了解到，由于冬天雪地路滑，目前长春已进入到车险高发期，很多时候保险公司都面临无车可用的状态，更经济更轻便的自行车成为了保险公司查勘现场的新代步工具。而实际上，自行车出现场背后的意义在于，随着车险竞争的日趋激烈，车险市场正从“拼折扣”向“拼服务”转型。

　　骑自行车的定损员

　　最近，周先生遇到了一件让他十分惊讶的事情。一天他开车的时候发生了一起小事故，向投保公司拨打了报案电话后不到30分钟，定损员就赶到了事故现场。不过，他发现定损员并不是开车来的，而是骑自行车来的。

　　看到这种情况周先生觉得有些不可思议，作为一家知名的保险公司，怎么会将出现场的机动车换成自行车?

　　经过与该保险公司定损员的沟通他终于明白了真实原因进入冬天后，尤其是大雪过后，在事故频发的时期内，保险公司往往会遭遇查勘车不够用的情况。如果等到车辆返回公司后再出下一个事故现场，势必会延长客户的等待时间，为了扭转这种现象，有保险公司就推出了自行车出现场的措施。

　　18日，长春某保险公司车险部一位工作人员接受采访时表示，保险公司出现场的代步工具主要是以机动车为主，毕竟机动车的达到速度要更快。但是一旦遇到雪后事故多发期，尤其在查勘车辆不够用的时候，就会启动自行车，这样就能够有效缩短客户的等待时间，这样客户对保险公司的认同感也会大大增加。

　　拼服务的车险市场

　　实际上，保险公司的提速大战只是目前车险市场的一个表现，在日趋白热化的竞争中，各家保险公司都频频使出杀手锏，用以应对车险市场的新变化。

　　在常年从事车险业务的吴女士看来，车险市场最大的变化莫过于“折扣为王”时代的终结。18日，接受采访时吴女士告诉记者，自从吉林省车险行业市场推出自律公约后，市场上车险随意打折的现象就减少了很多。而在今年6月份吉林省正式开通保险行业信息集中平台后，全面实现了车险承保与理赔数据共享，以及费率浮动标准的统一。

　　“也就是说，以后保险公司再想通过超低折扣来争夺保户，这种情况基本上不太可能了。”吴女士对记者说，现在各家保险公司都维持同样的车险费率，所以只能靠拼服务来增加保费收入。

　　她还透露，除了代步工具的变化外，保险公司为了吸引更多的客户到公司投保车险，甚至还推出了买赠活动。“如果客户在公司投保了一定额度的车险，会赠送一份家庭财产保险。”吴女士说。