三大险企：武汉地区新车 不能电话投保

7月29日，国家工商行政管理总局通过其新开通的“反垄断案件公布平台”公布了12起已查结的垄断案件，其中4起案件涉及保险(放心保)业(本报7月31日 《涉嫌组织险企垄断新车保险 湖南4市保险业协会被罚》曾报道)。事实上，这四个地区的保险业协会均是因新车保险中心垄断当地新车保险市场而遭到处罚，而其违法行为具备几个共同特点，第一是限制投保渠道，即投保人的新车保险只能在新车保险服务中心(或叫新车保险服务超市)办理，不能通过保险公司的电销、网销或者其他渠道购买;第二是新车保险中心会给各家保险公司划分市场份额。

　　近日，从相关渠道获悉，尽管目前全国多地都关闭了新车保险中心，但武汉地区的新车车主仍只能通过 “新车保险超市”购买车险。

　　武汉的新车保险市场是否也存在限制投保渠道的问题?

　　三大险企：武汉地区新车不能电话投保

　　湖南的新车保险超市基本上关闭了。那么，武汉的情况呢?

　　近日以新车需要购买保险为由致电三家保险公司。三家险企的工作人员都表示，新车购买保险需要通过新车保险超市，武汉本地的新车不能电话投保。其中，平安的955客服人员证实称，武汉地区的新车只能去当地的“共保大厅”投保，不能通过电话投保;人保财险的955客服人员也证实，武汉地区第一年的新车是不能电话投保的，只能通过新车共保中心投保。

　　湖北保协：保险超市与协会无关

　　8月5日，湖北保险行业协会相关负责人在交流时表示，武汉的新车保险市场是各家保险公司设在车管所里面的营业点，就是一个便民服务，相当于各家保险公司在那里驻点，也没有所谓依托保险代理公司或保险经纪公司来运作，也没有划分市场份额，跟保险行业协会没有关系。他坦言，新车应该是可以电话投保的。

　　也有不少车主表示，自己是通过4S店代办的车牌和保险。以购车者身份致电东风日产武汉三环劲通4S店，客服人员介绍，可以帮新车车主代办车牌和保险，“都是集中在定点的位置办理，也就是车管所。新车第一年的保险不能通过电话投保，并且保险费用没有折扣。”

　　对此，北京中高盛律师事务所保险专业律师李滨认为，限制投保渠道绝对是垄断，该做法也损害了消费者利益。