中国平安保险(集团)股份有限公司的客服电话

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       可通过电话申请退保

　　个人寿险95511转1

　　团体寿险95511转6转1

　　财产险95511转5

　　银行95511转3

　　信用卡95511转2

　　平安车险退保电话请带上以下材料：

　　1、交强险保险单原件、保险标志原件、保费收据等保险单证

　　2、《终止强制保险合同申请书》个人车辆要被保险人签字，单位车辆应盖章

　　3、(依法注销、停驶、丢失、转籍、新车收回)有法律效力的相关证明原件及复印件

　　4、重复投保“强制保险”的应提供同一标的重复保险的保险单原件及复印件

　　5、如果非被保险人办理，应由投保人出具《办理批改委托书》，载明委托XX办理XX车辆的XX批改事项。被保险人为法人或其他组织时，在委托书上加盖单位公章;投保人为自然人时，由投保人签名并提供身份证原件

　　6、投保人(为自然人时)及办理批改经办人的身份证

　　7、车辆行驶证

　　退保流程：

　　递交退保申请书(说明退保原因和从什么时间开始退保，签上字或盖上公章)

　　保险公司审核后出具退保批单(批单上注明退保时间及应退保费金额，同时收回汽车保险单)

　　领取应退保险费(持退保批单和身份证到保险公司的财务部门领取)

　　退保所需单证：

　　1.退保申请书。

　　2.保险单原件，若保险单丢失，则需事先补办。

　　3.保险费发票。

　　4.被保险人的身份证明。

　　5.证明退保原因的文件：

　　(1)因车辆报废而退保，需提供报废证明;(2)因车辆转卖他人而退保，需提供过户证明;(3)因重复保险而退保，需提供互相重复的两份保险单。

　　退保的车辆必须符合下述条件：

　　1.车辆的保险单必须在有效期内;

　　2.在保单有效期内，该车辆没有向保险公司报案或索赔过可退保，从保险公司得到过赔偿的车辆不能退保;仅向保险公司报案而未得到赔偿的车辆也不能退保。

　　平安网销车险不仅投保车险容易，退保服务也比较轻松。这样就可以保证车主的权利。其实,要想赢得客户,就要先了解客户需求。客户在网上买保险图什么?便捷、实惠。客户在网购保险时候最担心的是什么?不了解产品。作为唯一一家在全国范围内可提供网上购买车险的公司,平安车险保费计算器直联各地区车险信息共享平台,车主不但能够快速完成投保,而且平安网上车险报价精细准确,把需要缴纳的保费以及节省的保费一并列出,让客户做到明明白白消费。据悉, 平安网销车险提供上门现金收取及移动POS机刷卡缴费服务,并且承诺48小时送单上门。

　　今年三月，央视曝光了一条让爱车人士纷纷注意的新闻：北京车主高先生2003年也就是8年前买了一辆轿车，但是随着使用年限不断增长，高先生越来越觉得他的保险不对劲。原来高先生发现，他的汽车保险当中车损险和盗抢险保险金额差距越来越大。到了2010年，他的车损险保险金额被定为19万1千多元，而盗抢险保险金额仅为10万多元。

　　原来，保险公司按照新车的价格收取相应的保险费，但理赔时却按照汽车折旧后的价格赔偿。这一霸王条款让保险公司“前后两头占便宜”，却让车主吃了哑巴亏。

　　事情遭央视曝光后，许多相似的案件陆续浮出水面，但是中新网金融频道记者发现，不少有相同遭遇的车主都遭遇了败诉。就经营车辆保险业务的保险公司而言，这些保险公司都在执行旧车按新车价值核定保险金额，但在发生事故后却按车辆实际价值理赔的条款。而查询中国保监会官方网站方面给出的批复保险基本条款的文件，可以看出，文件中附有基本条款样本，这些基本条款的原则与各保险公司的格式合同条款完全一致。

　　“保险公司先按照不存在的价值收保费，后来又说不赔，不能前面占好处，后面的坏处留给被保险人，这是不公平的。”对外经济贸易大学保险法中心教授陈欣如是说。

　　目前我国机动车保有量高达1.99亿辆，然而绝大多数保险公司执行的都是高保低赔的条款。这也就意味着绝大多数投了车损险的车主，都可能被迫接受了这一涉嫌欺诈的霸王条款。