随着国内保险市场的飞速发展,客户的保险意识正在逐步提高,同时,自我保护意识也在同步增强。在满足客户保险险种的同时,保险服务的优劣将成为客户选择保险公司的先决条件。在今年两会温总理的政府报告中提出,要扩大保险的覆盖面,提高保险的服务水平,要根据要求,有针对性地开展工作。而在近日召开的规范保险市场秩序工作会议上,中国保监会副主席周延礼也指出,今年重点是要集中抓好保险理赔、销售误导等保险服务问题,进一步健全规范保险市场行为的制度措施,推进行业诚信建设,完善行业服务标准。毫无疑问,2007将是保险服务年。
光大永明人寿保险公司一家专业为客户提供寿险服务的保险公司,依托外方股东加拿大永明金融一百多年的寿险管理经验,充分发挥中国光大集团的地域优势,自2002年进驻中国以来,结合中国寿险市场的特色和客户的实际需求,五年来推出了一系列针对客户需求的保险产品和服务,充分展现了作为寿险公司应对市场所做出的快速应变能力和服务能力。“长期发展,服务中国”是光大永明进驻中国市场的立足之本,...
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