保险理赔的基本流程：报案-查勘-定损-维修-理赔 　　报案：通知交通管理部门、保险公司、4S店 　　查勘：保险公司查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，事故是否真实 　　定损：到保险公司定损中心、或有定损资质的4s店定损 　　维修：修复损失车辆 　　理赔：提供相关单证到保险公司，保险公司对整个案件进行审核，核赔通过后进行赔款。 　　无人伤的事故理赔所需单证：索赔申请书、驾驶证(正、副本)、行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证等。以上是车主必须要准备的。车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动，反复劳顿。 　　出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门、保险公司报案外，还应及时通知车辆所属的销售服务店，服务店会帮助和指导车主如何处理、保护现场、向对方索要事故证明等事宜。 　　车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必...[阅读全文]