为了让客户获得更便捷的金融消费服务，中国平安(601318,股吧)今年提出“专业，让生活更简单”的品牌理念，把消费者对金融消费的期待和诉求变成现实，让金融消费化繁为简。在践行这一品牌理念过程中，平安电话车险针对广大消费者最关心的车险理赔难等问题，再度重磅升级了“快易免”服务，并做出六大承诺：四个首推，一项升级，一项延续。 　　四个首推是指：首次改变理赔流程推出简单快赔。针对简单快赔客户承诺：先赔付，再修车；首次推出全流程时效承诺。针对家用车主承诺：万元以下，报案到赔款，3天到账；首次推出人伤案件贴心在线服务。针对人伤案件承诺：提供7*24小时贴心在线服务；首次推出人伤案件省心调解服务。针对人伤案件承诺：提供5*8小时省心调解服务。 　　一项升级：升级上门代收索赔资料服务。针对万元以下纯车损案件承诺：上门代收索赔资料；一项延续：延续免费救援服务。针对所有客户（适用车型12座以下非营业客车）承诺：提供7*24小时百公里免费道路救援服务...[阅读全文]