【图】如何逐步解决车险理赔难问题_相关文章

如何逐步解决车险理赔难问题

纠错 2013-8-2 9:17:25 纠错推荐指数：加入收藏

为深入贯彻落实保监会综合治理车险理赔难工作部署，安徽保监局全面摸查车险理赔难现状，有针对性地制定了治理方案，采取“以上促下、以查促改、以律促规、以外促内”的措施，逐步解决车险理赔难问题。》》》》最新车险计算器以上促下强化省公司责任成立保监局局长为组长、各省公司主要负责人为成员的行业综合治理车险理赔难工作小组，各省公司均成立专项领导小组，明确一把手负责制，强化省公司管控责任。以清理积压赔案为突破口，由省公司分管领导负责，集中解决疑难未决，加大对赔案质量和实效的全面考核。明确机构设立行政许可与理赔服务资源投入相挂钩，要求省公司加大理赔力量投入，规范理赔人员培训，统筹谋划适合地区特点的特色理赔服务。以查促改解决理赔现实问题在已启动的现场检查工作中，将理赔作为一项核心内容，重点关注下级公司对总公司理赔制度的落实与执行情况，理赔案件处理时效、消费者投诉与处理、赔案真实性情况以及理赔行为的合规性。对全省21家产险公司开展了车险理赔服务暗访，检查公司从接报案到现场查勘流程的服务...[阅读全文]

车主在理赔时应遵循哪几点基本流程 (2013-7-14 21:08:34)
　车主在理赔时应遵循以下几点基本流程：　　1、出示保险单证; 　　2、出示行驶证; 　　3、出示驾驶证; 　　4、出示被保险人身份证; 　　5、出示保险单; 　　6、填写出险报案表; 　　7、详细填写出险经过; 　　8、详细填写报案人和驾驶员的联系电话; 　　9、检查车辆外观，拍照定损; 　　10、理赔员带领车主进行车辆外观检查; 　　11、根据车主填写的报案内容拍照核损...更多相关>>

未按合同要求交纳保费会遭拒赔(2013-5-10 22:04:11)
未按合同要求交纳保费交纳保费是投保人的基本义务。根据《保险法》第14条“保险合同成立后，投保人按照约定交纳保险费；保险人按照约定时间开始承担保险责任”的规定。您的保单成立后，应按保险合同的约定及时交纳保费。如果您未在约定时间内按时交付保费，那么在此期间发生的保险事故，保险公司可不承担赔偿责任。...更多相关>>

车险大公司电话车险优势明显(2013-6-10 15:30:39)
虽然不断有新公司进入电话车险业务，但是大公司和先期进入的保险公司仍然优势明显。 “在保费相差无几的情况下，更多的车主显然还是选择大公司，因为大公司有品牌效应，服务也令人放心。”上述保险业人士说。电销车险起源于2007年，2011年虽然行业增速放缓，但是电销车险的业务规模仍然高歌猛进。中国平安2011年三季报显示，平安产险前三季度实现保费收入615.86亿元，同比增长35.5%，其中来自交叉销...更多相关>>

车主质疑保费高保障低 (2013-2-23 23:36:11)
车主质疑保费高保障低有关调查结果显示，90%以上的车主认为交强险收费过高。与原来几百元投保5万元三者险相比，现在1050元保6万元的交强险，看似比传统三者险的最低保障多了1万元，实际上并非6-5=1那么简单。 6万元强制保险的责任被分成了3部分，5万元死亡伤残补偿，8000元医疗费用以及2000元财产损失。如果被撞的是机动车，没有人员伤亡，最多只有2000元可用于修车，不足部分只能由肇事方...更多相关>>

新《保险法》借助专业机构解决理赔难题(2013-5-23 11:40:52)
借助专业机构解决理赔难题新法实施亮点纷呈，新旧对比之下很容易让人形成一个错觉，那就是将此前的问题都归咎于缺乏法律保障，认为新法一朝出台就万事大吉。事实并非如此。投保人对保单利益的担忧和困境归纳起来可分为3个方面：买不到、买不好和理赔难。买不到中国保险行业历史不超过20年，产品服务的成熟度和发达市场还有一定差距，但购买国外保单或者“地下保单”又担心合法性和后续服务。投保人左右为难，担忧买不到...更多相关>>

加装的音响、尾翼等坏了丢了保险不给赔(2013-2-21 21:36:15)
加装的音响、尾翼等坏了丢了不赔王先生买了一辆轿车，并为爱车后车箱上加装了尾翼。一天晚上，他倒车时不小心撞上了小区内的树桩，新加装的尾翼立马被刮了几条深深的痕迹。保险人员介绍说，虽然很多车主都购买了“车损险”，但“车损险”仅仅是对原厂配件进行保险，至于车主对车身进行改装后增设的设备，保险公司是不负责理赔的，除非你在购买保单的时候也选择购买“新增设备损失险”。...更多相关>>

网上进行车险价格查询以其简单快捷的优势迅速走俏(2013-5-23 23:12:56)
爱车族们购买座驾后，最关心和迫不及待的事就是上份保险为爱车保驾护航，即使风雨兼程也能高枕无忧。网上进行车险价格查询以其简单快捷的优势迅速走俏，“宅”族们可以继续蜗居或挤出时间做自己喜欢的事，无需纠结责任、服务和理赔，也不用担心购买车险的保单会成为空头支票！车险价格查询的传统渠道是投保者亲自上门与专业人士口头或书面咨询沟通。往往是翻完了厚厚的资料也没看出个所以然，仍然是一头雾...更多相关>>

新手开车轧死女儿，保险公司以为分家为由拒索赔(2013-3-22 15:12:13)
　　人保宁夏分公司接到机动车辆险出险报案。二个月前，程某的父亲将自己的私有营业性东风牌汽车投了保险。刚学会开车的程某在倒车时，不慎将自己两岁的亲生女儿轧死。　　[分析] 　　对于该案的理赔处理，出现了三种意见。一种意见认为，根据机动车辆第三者责任险条款规定，“被保险人允许的合格驾驶人员在使用车辆过程中发生意外事故，”保险人依照合同有关规定给予赔偿。“由于程某没有驾驶执照，属不合格驾驶人...更多相关>>