蔡女士的私家车保了车险，她的车出事后，却没能得到保险公司的理赔，蔡女士对保险公司当初给她的承诺产生了怀疑，认为自己被保险公司误导了。 　　据蔡女士讲，19日晚，她驾车不慎驶进沟里，车子的玻璃碎了。该车是2004年7月买的，为了给车子挂牌，她先到天安保险公司给车子参保了1600元的车险。按照当时保险公司给蔡女士的承诺：“保险公司是百分百赔付的。”20日，蔡女士来到保险公司索赔，可保险公司答复她：“车子参加的是第三者综合损害责任险，由于她的车是单方肇事，所以不能给予理赔。”蔡女士对保险公司的解释不理解：“当初给车子办理车险时，业务员为什么不解释清楚，只说花1600元保10万，而且是百分之百的理赔，没说是给第三者保的，我以为只要是车子出了事就全保。”蔡女士认为自己被保险公司给误导了。 　　一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。但要在保...[阅读全文]