近日,长城汽车分别与中国人保、平安保险、太平洋保险三家保险行业巨头签署合作协议。根据协议,长城汽车将与三家保险公司在保险服务、保险产品开发服务等方面进行深度合作,共同打造长城汽车专属保险品牌。 据了解,达成协议后,合作双方将紧紧围绕提升“客户满意度”为宗旨,在终端建立品牌化、标准化的保险服务体系,实现投保方案设计、出险查勘、定损理赔等“一站式”服务,推出品牌化、标准化的车保服务体系,为用户带来更加便捷、贴心、省心的品牌车企保险服务。通过持续规范终端保险业务,实现汽车厂家、保险公司、4S店、客户的多方共赢,有效完善长城汽车整个后市场价值链的良性发展。 据悉,2012年为“长城汽车服务年”,以提升软实力和服务保障能力为核心,以客户满意为目标,服务投入将进一步提高。汽车保险业务是整个汽车价值链中重要的一环,客户购车后必然会面临汽车保险业务,随着汽车消费和汽车理赔业务的成熟,汽车保险等后市场的服务显的愈加重要。随着长城汽车与三家保险公司签订合作协议,长城汽车客户在享受品牌车保相关服务的同时,...
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