现如今,汽车产品已经走进了寻常百姓家,随之而来的车险理赔难问题也随之而来。但“投保容易理赔难”这一问题,却是车险行业一个挥之不去的软肋。为此,仲裁委员会提醒广大消费者,注重以仲裁方式解决车辆保险消费纠纷。 据介绍,导致理赔难的原因是多方面的,除去极少数保险公司的因素外,消费者对保险理赔知识的不了解,没有选择好争议解决方式也是相当重要的一个原因。
车辆保险是现代社会中处理风险的一种非常重要的手段,也是风险转嫁中一种最重要、最有效的办法,更是不可或缺的经济补偿途径之一。那么,如何通过约定争议解决方式有效化解消费纠纷,减少维权成本的发生,且在较短时间内维护自身合法权益,这就需要我们仔细阅读合同文本,慎重选择维权方式。
以消费者购买车辆保险为例,首先,消费者要对保险公司提供的保险条款进行仔细阅读,对不理解的条款及时向保险公司人员进行咨询,以免在日后的理赔过程中遭遇“拒赔”或“免赔”,造成不必要的损失。 其次,要注意保险单中争议解决方式的约定情况(一般为双方协商解决、仲裁机构仲裁或向人...
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