平安车险免费故障救援服务除外条款
免费故障救援服务除外条款:
一下情况我们将无法提供上述服务,或需要视实际情况与您沟通,帮助解决。
1、注册车辆用于竞赛、测试或在修理厂说修理期间;
2、战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、司法行为、行政行为;
3、提供的服务超出了服务范围;
4、驾驶员有无效的驾驶资格或者饮酒、吸毒、被药物麻醉的;
5、利用注册车辆从事犯罪的;
6、我们不对任何未由我们处理或未由我们网络提供服务所发生的费用负责。
2013年5月20日
车险理赔建立与投保人交流的平台 建立与投保人交流的平台。很多时候,误解源于沟通不畅。理赔人员在查勘理赔过程中要多做解释说明工作,特别遇到投保人认为应该赔而没有赔的情况,更应该依据保险法规、合同约定等进行解释,这样,投保人才会理解,并能积极配合,避免争端的发生。...
查看全文>> 车辆出险索赔时注意
一.报案要及时。
二.索赔材料要齐全,提供要及时。
三.定损后再修车,送修要及时。
四.慎重选择修理厂。
五.谨慎委托代理人代办索赔事宜。
六.向第三者支付赔偿前应提前与保险公司沟通。...
查看全文>> 2013年4月26日
保险公司应指定专人负责续保业务的管理工作 一 续保 保险期满以后,投保人在同一保险人处重新办理保险事宜的称为续保。汽车保险业务中有相当大的比例是续保业务,做好续保工作对于巩固保险业务来源十分重要。因此,保险公司应指定专人负责续保业务的管理工作。 二、续保通知 在汽车保险实务中,续保业务一般在原保险期到期前一个月开始办理。为防止续保以后至原保险单到期这段期间发生保险责任事故,在续保通知书内应注明:“出单前,如有保险责任事故发生,应重新计算保险费;全年无保险责任事故发生,可享受无赔款优待”字样。 业...
查看全文>> 2013年5月23日
买保险秘笈之四:退保不能马虎,一定要慎重 秘笈之四:退保不能马虎,一定要慎重。
不少人购买保险时由于考虑不周,遇到特殊情况便不顾后果退保,其实这样做是在浪费自己的钱财。对于投保人来说,投保后会支出一大部分费用,这相当于保险购买人为获得后期的服务已提前支付了保费,如果提前退保,相当于他虽然已经花了不少钱,但是却没有享受到保险带来的好处。一般而言,提前退保对投保人而言是一笔很大的损失,有时甚至只能拿到当时最初投保时的2/3的资金。因此,投保人在退保时不能有丝毫马虎,一定要慎重对待,除非万不得已,不要轻易退保。...
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