上海盛大车险开展电话车险业务使其省去中间环节更为方便快捷

　　今年以来，继平安产险、人保财险相继获批开展电话车险业务后，车险市场本来就敏感的神经再次绷紧。本周起，推出中国首家“车险超市”的上海盛大将在成都开设电话营销服务。

　　盛大：用电话卖车险

　　记者了解到，上海盛大是一家做保险代理的车友会，隶属于嘉美传媒集团，除为车主提供车险电话投保、道路救援以及全程理赔服务外，还包括自驾旅游、休闲聚会等项目。“成都盛大车险超市”是上海盛大在上海以外建立的第一家连锁企业，其总经理黄波称，盛大的杀手锏就是价格和服务。

　　据悉，“成都盛大车险超市”复制的是上海模式，目前已投资200万余元在上海、成都两地建立了能容纳100条电话线路的呼叫中心，又自主开发了首个电话直销专业管理软件，成都与上海共享一个日处理个人数据能力达百万条的数据处理中心，有专人24小时值守电话。盛大还针对车主设立了酒后代驾、代泊车、电话提醒、道路查询等服务。

　　保险公司：省去中间环节

　　来自业内的消息称，除平安产险、人保财险外，太保产险、中银保险也纷纷计划进军电话车险市场。为何多家机构热衷电话销售，业内人士表示，电话销售的费率大大低于代理人渠道。根据保监会的规定，电话车险为专属产品，施行的是特别费率，电话车险产品保费最低折扣能达到50%，而客户如果从其它中介渠道购买车险最优惠也只有打7折。

　　电话车险最大的优势就是价格更为低廉，省掉中间环节后，保险公司的成本将降低8%左右，这部分节省下来的成本将有利于保险公司增强市场竞争力，这也是财险公司为何争相申请电话营销牌照的原因所在。

　　车主：担心隐私外泄

　　平安产险是首家获批开办车险电话营销的公司，私家车车主直接拨打电话即可投保。与传统渠道相比，电话销售车险祭出的致命武器是折扣价格。今年8月，车险电话营销在平安成都车险销售中仅为0.08%，不过同比增幅达到了232.64%，被公司所看好。车主王先生是为去年买的POLO车续保，平安电话渠道的报价为3730元，而4S店给出的报价为4150元，电话直销给出的报价一般要低于传统渠道10%以上。

　　电话营销车险虽然价格较低，而且可以使客户足不出户就享受到专业销售座席直接报价的服务，并可以根据客户要求在指定时间、地点免费送单。但是也有人不打算采用此方式投保，一名车主告诉记者，他们担心通过电话投保会让自己信息外泄。

　　随着上海世博盛会的临近，除了对场馆的关注外，周边产业也水涨船高越来越受瞩目。其中，作为近年来大热的汽车产业更是成为街头巷尾讨论的热门话题。其中，备受业界人士关注第一辆电动警车也将面世。

　　此电动警车一次充电后，最大续航里程超过200公里，最高车速可以达到每小时120公里，最大爬坡度可以达到25度，0-50公里的加速时间为9秒，百公里耗电量小于20千瓦时。不过，电动汽车的一些相关配套问题却同样也引起了一系列的争议。最终，电动警车的车险 “落户”盛大汽车服务连锁——中国领先的汽车保险销售服务平台。盛大此次联手中国人保，为第一辆电动警车投保了包括交强险、三责险等在内的四个车险险种，开创了行业先例。

　　盛大汽车服务连锁成立于2007年5月，是上海《新闻晚报》速度周刊在创刊四周年之际，与上海盛大传播公司建立的上海首家车主自建式的新型车友俱乐部“盛大车友会”，不久，在此基础上开设了提供专门服务的 “盛大汽车服务连锁”。成立后的盛大汽车服务连锁一直致力于为会员搭建自驾旅游、野外探险、运动休闲、聚会交流等主题活动平台，还为会员提供汽车维修保养、紧急救援、车险销售、车险一站式全程理赔等多项服务。

　　盛大汽车服务连锁提倡轻松、快乐、享受生活的汽车生活理念。同时为会员提供旅游、探险、休闲、体育、聚会、交流等类型的主题活动。丰富多彩的会员活动，精美时尚的会员专刊《菁英画报》，不断整合各行业资源的各项增值服务。短短三年多时间里，盛大汽车服务连锁的经营规模和会员人数不断扩大，成为中国首屈一指的车险销售服务平台。目前，已在成都、南京、杭州、苏州、无锡、宁波、北京开设分支机构。在未来的两年时间内，将以长三角、珠三角、环渤海、川渝为中心进入20多座经济发达城市。

　　“只需拨打400-880-1768一个电话，足不出户选车险，保单送上门;只需一个电话，车险理赔全程服务;只需一个电话，24小时紧急救援全方位保障。只需一个电话，汽车保养维修轻松搞定……”——这就是上海有车族对盛大服务的认识。盛大汽车服务连锁正是这样一家专注汽车后服务市场，着力解决有车族汽车难题，提升整个行业价值的专业企业。盛大本着为市场、商户、消费者提供一种公允报价的经营理念，致力于改变中国汽车文化。