车险服务竞争 将更加突出
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2013-4-26 13:52:17
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服务竞争将更加突出
2011年,各公司在服务方面均加大了资源投入,道路救援、理赔提速等举措频频推出。2012年,预计这一趋势仍将延续,客户将更加看重保险公司的服务品质和口碑,行业服务水平将得到进一步提升。
2013年4月26日
识穿车险陷阱1:力推“全险”概念 陷阱1:力推“全险”概念
据了解,现在很多保险公司,为了“放大”自己公司车险险种,往往将车险中不重要的方面,给予全额保障,也就是所谓的“全额保险”。如果是第一次入车险者,就很容易被保险公司“忽悠”进去。...
查看全文>> 2012年7月13日
车辆保险理赔查询网络系统切实保护车主的合法权益 为进一步提高车险理赔服务质量,优化行业形象,国家保监局决定在全国范围内建立车辆保险理赔查询网络系统。建立车辆保险理赔查询网络系统,有助于保护保险消费者利益、加强行业自身建设、提高可持续发展能力;有助于保险消费者及时了解赔案情况,加强理赔服务监督;有助于提高保险公司理赔服务质量,树立行业形象。
车辆保险理赔查询网络系统以各公司的网站为基本单位,实现数据行业共享。并要求各家保险公司根据实际赔案办理进度,每日更新案件状态及关键要素内容,保证数据的时效性和真实性。确保客户能准确查询到车辆出险信息、案件...
查看全文>> 近日一起交通事故纠纷,交强险是否应先赔偿精神损失费问题引起争议。
案例回顾:
原告李某驾驶电动自行车与被告吕某驾驶的小轿车(该车辆在某保险公司投设了交强险)发生交通事故,事故经交警认定,吕某负事故的主要责任。经治疗,李某截去一肢,共花去医疗费6万元。后经鉴定,李某构成5级伤残。在吕某协商过程中,吕某拒绝赔偿,李某遂以吕某和某保险公司为被告起诉至法院,要求被告赔偿其医疗费、残疾赔偿金、假肢费、误工费、护理费精神损害抚慰金等损失。
审理中,原告诉称:被告吕某在某公司既投设了交强险...
查看全文>> 2013年4月18日
交强险费率是根据车辆往年的记录浮动 交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以 赔偿的强制性责任保险。交强险条款全文
交强险实行费率浮动制度,大部分地方实行“双挂钩”机制。下一年的交强险费率跟上一年度车辆有无出险事故发生,以及有无醉酒驾驶记录挂钩。上一年度每出一次险,下一年度的费率会上调10%左右,而若有醉酒驾驶记录,跟据各地情况不同,下一年交强险费率提高10%-30%不等,而且是累加的。
车主提问:我买了一辆二手车,过户车险时换了一家保...
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