天津平安车险推出“一袋式”保姆理赔服务
在今年的第八届客服节开幕式上,
天津平安产险天津分公司宣布,“一袋式”保姆理赔服务将覆盖天津所有区县。
很多车主都体验过出险后花大量的时间和精力去处理后续的理赔问题,即使专门抽出时间办理,也需要准备齐全材料专门跑一趟,万一要是有漏带的还要再跑一次,这样一来一返,既浪费时间又浪费精力。
出险很麻烦,但投保天津平安电话车险的车主,就可以完全放心了。据悉,天津平安电话车险专为客户推出的“一袋式理赔”上门收取材料服务,5000元以下纯车损案件,只要拨打热线电话,就有专业人员上门收取材料,享受上门收取资料的服务。
据介绍,如果是不涉及人受伤的5000元以下纯车损案件(包含双车事故和单车事故),无需等待交单的时间,轻松理赔,享受保姆式的服务。现在的理赔程序是查勘员→客户→快递人员→保险公司→完成理赔划款。当客户出现车险,查勘员定损,对符合“一袋式”理赔的客户,查勘员递上“一袋式”的专属快递袋,同时在上面勾选客户理赔需要准备的材料以及说明。客户待资料准备齐全,在工作日期间可以拨打“一袋式”专属快递袋上的固定电话,周末拨打专属快递袋上的节假日电话,快递员直接上门收取。
2013年5月12日
金融危机以来,国家颁布了5项刺激汽车消费的政策 问:1.6的车购置税怎么算?
解答:
1.6购置税 车价/1.17*7.5%
购置税优惠取消乃情理之中 自主品牌临挑战
2011年1月1日起,将对1.6升及以下排量乘用车统一按10%的税率征收车辆购置税。
12月28日,购置税优惠政策取消令如约而至。尽管已是意料之中,但直至出现在政府官方网站上,持续近2年时间的购置税优惠政策才算画上了圆满的句号。
情理之中
金融危机以来,国家共颁布了5项刺激汽车消费的政策,其...
查看全文>> 2013年4月19日
理赔“小秘书”,省心、省时、省事 近来,平安电话车险以其价格低廉、方便快捷的投保形式,获得了辽宁地区广大私家车主的青睐。
“海归派”车主:享受国外车险购买直销模式,优越!
“我了解到平安车险实行的是电话车险直销模式后,就毫不犹豫地购买了。在国内也能享受到时尚、领先的车险购买模式,真的让人很有优越感。”刚从美国返回沈阳的“海归”Jack坦言。
历时6年时间,平安电话车险建立起了一整套系统完善的体系。平安电话车险由设在上海的电话销售中心,统一在上海进行业务联系,销售中心负责和车主进行前期的询价、报价、确认出单等流程...
查看全文>> 2013年6月22日
教专家怎样解决保单遗失这个问题呢? 董小姐来广州前在老家买了一份保险,每次都是让父母代交保费,想到以后发生理赔或要变更信息,就觉得很麻烦,想请教专家怎样解决这个问题呢?万一保单日后遗失了又要怎样处理呢?
嘉宾中国人寿广东省分公司企划部总经理陆建明
专家解答
我给您的建议就是去该保险公司办理“保单迁移”。一般来说,全国性的大型保险公司都能提供这样的服务。您可以向您老家的保险公司提出“保单迁移”申请,将保单正式转入这家保险公司在广州的机构。所有保险责任不会改变,客服、理赔则改由广州的保险公司承担,如此可免去异地保险的种种烦恼。
...
查看全文>> 车辆涉水险
负责对车辆遭遇水浸事故后造成的车身损失进行理赔。但车主如果是在积水路面强行涉水行驶、或遭水浸后在水中启动造成发动机部分损失则不属于保险责任范围。
购买建议:对于类似广州等雨季水浸多发的城市,如果车主停车地点低洼,较易遭受水浸的话,建议车主购买。...
查看全文>>