微信车险自助理赔新服务的介绍
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2013-10-19 20:42:39
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不知不觉中微信通信已经悄然进入了
车险这个行业,其中,
平安车险率先于7
月27
日号上线,之后又进得了服务再升级,微信服务主要包括车险自助理赔、车险理赔进度查询、查询勘查员信息、车险报案注销等相关服务。
微信车险自助理赔新服务,一坦车辆出了险,车主不再需要拨打车险救援电话,只要通过微信的需“自助理赔服务”进行简单操作,系统经车主授权,符合相关理赔条件,按照指引,自行拍照,取证后通过微信与定损员沟通,等待他们处理完,就会收到相关提醒,快速获得自助理赔。
微信车险理赔进度自助查询,车主可以随时查询理赔时间进度及查询勘查员信息,车主可以对自己的理赔心中有数。对于损失较小的,理赔金额不多的情况,车主可以者不去理赔,减少理赔次数,为来年多省点保费,而这些只要进得简单的操作就可以注销相关理赔申请。还有就是承保信息、保单明细、车牌批改等车主都可以自助查询功能,只要有部能发微信的手机就可以轻松办理线下繁锁的操作,省时省力又省心。
车险市场价格透明化是形势所趋,而微信的自助服务功能在透明上更好的服务了车主,为车险公司竞争力所向,相信微信车险平台会是车险业又一个改革起点,也会有越来越多的车主使用微信车险。
2013年4月1日
影响新车险保费的因素4指定行驶区域 第四,指定行驶区域,在全国行驶和只在北京行驶的保费是不同的,指定行驶的区域范围越小,投保时的保费越低;...
查看全文>> 2013年3月14日
人保机动车辆第三者责任保险投保人、被保险人义务 投保人、被保险人义务
第十七条投保人应如实填写投保单并回答保险人提出的询问,履行如实告知义务。
在保险期限内,保险车辆改装、加装或非营业用车辆从事营业运输等,导致保险车辆危险程度增加的,应当及时书面通知保险人。否则,因保险车辆危险程度增加而发生的保险事故,保险人不承担赔偿责任。
第十八条除另有约定外,投保人应当在保险合同成立时一次交付保险费。保险费交付前发生的保险事故,保险人不承担赔偿责任。
第十九条发生保险事故时,被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施,防止或...
查看全文>> 2013年7月1日
续保选择险种有讲究 最好补上不计免赔险 “我是去年刚买的车,对这些都不熟悉,新车办保险的时候,也是人家推荐啥就买啥。去年一年都没出过险,今年考虑是不是有些就不用保了,毕竟能省一点是一点。”陈小姐说。
跟她有一样想法的人不在少数,据业内人士透露,由于车保是一年一保的,流动性较大,续保率一般在60%左右。
“脱保”期内出事故
保险公司不负责赔偿
对于客户流失的原因,平安财险义乌支公司一位负责人告诉记者,主要有以下几种情况:最常见的是车子易主,也就是原车主将车子卖了,那自然也就没了续保的必要;其次,由于...
查看全文>> 近年来,电话车险的便捷性和性价比使得选择电话车险方式投保的车主越来越多,很多消费者都被这种方式深深吸引。但许多消费者对电话车险投保知识的认知仅停留在表象。
其实电话车险比较麻烦的地方在于,以后的很多服务需要自己来跑,对于不懂行的人来说,是个不小的麻烦事。在这里,解读一下消费者在电话车险投保过程中出现的三大投保误区。
一:消费者自己上门取报单
一些车主在拨打保险公司营销电话后,却放弃了保险公司的送单上门服务,而是自己到保险公司领取保单。对于车主来讲,其实没有必要上门取单,便捷本来...
查看全文>>