【图】天津保监局着力解决车险理赔难有成效_相关文章

天津保监局着力解决车险理赔难有成效

纠错 2013-9-22 17:48:36 纠错推荐指数：加入收藏

天津保监局近年来着力解决车险“理赔难”问题，以理赔制度标准化、透明化为重要抓手，建立完善天津车险业理赔服务制度体系，有效提升了行业服务水平。　　据了解，天津保监局注重发挥行业自律效能，指导天津市保险（和讯放心保）行业协会制定了《天津市车险理赔服务规范》，对各公司车险理赔接报案、调度、查勘定损、理算核赔、赔款支付、客户咨询及投诉等环节提出明确要求。构建车险理赔服务质量公众评价体系,选取车险结案率、当年车险案件结案率等8项指标，形成全方位、多角度的车险理赔服务质量公众评价体系，指标测算结果每两个月向社会公布。...[阅读全文]

车主在理赔时应遵循哪几点基本流程 (2013-7-14 21:08:34)
　车主在理赔时应遵循以下几点基本流程：　　1、出示保险单证; 　　2、出示行驶证; 　　3、出示驾驶证; 　　4、出示被保险人身份证; 　　5、出示保险单; 　　6、填写出险报案表; 　　7、详细填写出险经过; 　　8、详细填写报案人和驾驶员的联系电话; 　　9、检查车辆外观，拍照定损; 　　10、理赔员带领车主进行车辆外观检查; 　　11、根据车主填写的报案内容拍照核损...更多相关>>

新《保险法》借助专业机构解决理赔难题(2013-5-23 11:40:52)
借助专业机构解决理赔难题新法实施亮点纷呈，新旧对比之下很容易让人形成一个错觉，那就是将此前的问题都归咎于缺乏法律保障，认为新法一朝出台就万事大吉。事实并非如此。投保人对保单利益的担忧和困境归纳起来可分为3个方面：买不到、买不好和理赔难。买不到中国保险行业历史不超过20年，产品服务的成熟度和发达市场还有一定差距，但购买国外保单或者“地下保单”又担心合法性和后续服务。投保人左右为难，担忧买不到...更多相关>>

商业三者险计算方法的介绍(2013-7-21 17:57:17)
2005年2月3日上午9时，文某驾驶一辆核载5人的小桥车，带着妻子刘某及其他4人一行6人沿公路由东向北行驶至一弯道时，遇郑某驾驶的核载1.9吨的中型普通货车载着11.5吨煤矸石由北往南行驶。会车过程中，小桥车驶入相向车道，两车正面碰撞后，小轿车被推后20米，造成文某本人及5位乘车人当场死亡、两车受损的特大交通事故。交通事故发生后，某县公安交警大队根据现场勘察、当事人陈述、证人证言证实...更多相关>>

盘点汽车霸王条款(2013-7-31 14:17:38)
加价　　如果你实在喜欢这款车，又急着提车，那不得不接受这样的条件，因为等车至少要等半年乃至更长。　　汽车保险　　汽车保险里不乏霸王条款，这些条款在满满都是字的合同上处于最角落，并用最浅的字打印，如果不细心，根本发现不了。等到出事故，你才发现所能得到的理赔远远少于你想象的，而且理赔过程能够让你筋疲力尽。　　只换件，不维修　　车辆出现故障，检查一番后，维修人员第一时间会建议你...更多相关>>

新车险：个性化(2013-9-11 10:40:12)
自2003年1月1日起，凡投保车险的消费者可选择由保险公司自行制定、经保监会批准的车险条款费率。　　中国保险监督管理委员会有关负责人17日透露，保监会决定改革现行机动车辆保险条款费率管理制度，由保监会统一制定的现行车险条款费率自2003年1月1日起，停止使用。保监会将对不严格执行经批准并公布的车险条款费率的保险公司进行查处，希望广大消费者监督保险公司执行车险条款费率的行为。　　这位负责人指出，新的...更多相关>>

平安电话车险打造服务新名片(2013-8-26 22:00:39)
随着时代的进步，汽车保险的购买也从传统模式过渡到电话购买模式，电话车险较之传统车险相比，在诸多方面便利了广大私家车主。在琳琅满目的电话车险种类中，如何选择一款合适的车险，电话车险到底哪个好，很多车主都很疑惑。以下是开心保网对相关问题进行的整理，希望对您在选择保险时有所参考。对许多车险到期的车主来说，电话车险越来越成为传统车险以外的令一个重要的选择。而据一项市场调查表明，价格因素、理赔效率、...更多相关>>

夏日里的车险经车辆进水：切勿强行发动(2013-6-26 22:27:45)
夏季车辆行驶中最常见的有两大风险：暴雨天气导致的车辆进水、高温天引发的车辆自燃。车主应结合自己的车辆情况，选择适宜的车险险种，平日里则做好车辆保养和检查。　　《理财周刊》：　　夏日里的车险经　　文陈欣　　随着炎热天气的到来，夏日里的复杂天气为不少车主增添了烦恼。暴雨天车辆进水，高温天车辆自燃，夏季行车总会出现不少烦心事儿，怎样才能最大程度避免车主的个人损失的风险？　　车辆进...更多相关>>

关于《机动车驾驶证申领和使用规定》的介绍(2013-9-8 16:25:52)
“取消了12类交通违法行为的记分项目，酒后驾车等违法行为将被记12分。”4月1日起，公安部修改后的《机动车驾驶证申领和使用规定》(公安部令第111号，以下简称111号令)将正式施行。昨日，市交警局就新规定作出详细解读。　　放宽申请驾驶证身体条件　　为了迎接111号令的实施，市交警局已经做好了准备。为贯彻实施《机动车驾驶证申领和使用规定》(公安部令第111号)，黑龙江省公安厅交通管理局定于3月...更多相关>>